• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뇌파검사시 오류

2020-06-30 [12:35]    count : 14057    작성자 : 성태종

답변완료
뇌파검사시 오류가 나면
뇌파검사 코인을 환불안해주고 차감을 하는 부분에 있어서
문의드립니다

기계오류 부분에 있어서는 회사가 책임을 지는 것이 맞다고 보는데
이에 대한 회사의 공식 입장이 궁금합니다

BQ검사는 파낙토스 홈페이지에서 누구라도 프로그램(BQtester)을 무료로 다운받아 무료로 검사가 가능합니다.
다만 검사한 데이터를 당사의 시스템(BQRequest)를 이용하여 분석처리할 시에 과금이 됩니다. 분석처리는 컴퓨터 시스템에 의해서 자동으로 처리되기 때문에 그 내용을 알 수가 없습니다.
검사를 잘못한 것은 검사자의 책임이며, 본사에서는 그것이 어떻게 잘못된 것인지 알지 못합니다.
만약 당사의 시스템 문제로 분석처리가 잘못되었다면 환불해 드립니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 66 페이지

1202 [기타문의]   질문드립니다 예전희 2020-09-20
답변완료
1201 [제품문의]   컴퓨터포맷하려는데 김재민 2020-09-19
답변완료
1200 [기타문의]   박병운 박사님께 컨택 관련 문의 강정식 2020-09-14
답변완료
1199 [제품문의]   부위별 전극 설치 관련 김채영 2020-09-14
답변완료
1198 [제품문의]   귓불전극 수리 부탁드립니다 권태경 2020-09-13
답변완료
1197 [기타문의]   씨즐런 CDkey 신서윤 2020-09-12
답변완료
1196 [제품문의]   윈도우 10설치후 뉴로스펙 사용횟수 신서윤 2020-09-12
답변완료
1195 [제품문의]   귓볼 전극 유성우 2020-09-12
답변완료
1194 [제품문의]   모바일 기능은 언제쯤 개선 될까요? 이찬성 2020-09-12
답변완료
1193 [제품문의]   사용횟수 여승호 2020-09-11
답변완료
1192 [기타문의]   제품 사용 범위 관련 문의입니다 김채영 2020-09-11
답변완료
1191 [제품문의]   훈련시 박태민 2020-09-09
답변완료
1190 [제품문의]   로그인할때 튕깁니다. 성태종 2020-09-08
답변완료
1189 [제품문의]   귓불전극의 선이 떨어졌습니다 권태경 2020-09-07
답변완료
1188 [제품문의]   A/S 어떻게 하면 되나요? 김단비 2020-09-05
답변완료