• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 9873    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2150 건 / 144페이지 중 98 페이지

695 [기타문의]   수리 보냈는데 언제쯤 가능하신가요? 부탁드립니다 박민규 2018-02-23
답변완료
694 [기타문의]   설치횟수 제한 해제 요청 이영진 2018-02-22
답변완료
693 [기타문의]   제품을 착용하지않고도 작동이되는이유는 뭔가요? altmzla12 2018-02-22
답변완료
692 [기타문의]   귓볼 집게 쪽에 검은색 하나가 떨어져 나갔습니다. 김민수 2018-02-21
답변완료
691 [기타문의]   귓볼전극 단선 한정훈 2018-02-20
답변완료
690 [기타문의]   이마 알레르기 김주아 2018-02-19
답변완료
689 [기타문의]   문의드립니다. 노지훈 2018-02-18
답변완료
688 [기타문의]   뉴로브레인도 파낙토스 꺼인가요? 11 2018-02-17
답변완료
687 [기타문의]   시즐런 설치시 오류 장춘숙 2018-02-15
답변완료
686 [기타문의]   1주차 훈련 점수 피드백 부탁드립니다. 아이디 2018-02-11
답변완료
685 [기타문의]   큰일입니다. 뉴로하모니 고장! 박민규 2018-02-10
답변완료
684 [기타문의]   처음 프로토콜 점수 입니다. 아이디 2018-02-06
답변완료
683 [기타문의]   아래에 브레인헬스 소리가안난다는글 쓴사람입니다 유소영 2018-02-06
답변완료
682 [기타문의]   브레인헬스 소리가 안나요. 유소영 2018-02-06
답변완료
681 [기타문의]   브레인헬스 2.4로 업데이트 해야하나요? 김정 2018-02-05
답변완료