• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 11679    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 39 페이지

1607 [훈련문의]   브레인헬스1 권미영 2022-04-21
답변완료
1606 [제품문의]   업로드 문진경 2022-04-19
답변완료
1605 [기타문의]   뉴로하모니 실행 황도균 2022-04-18
답변완료
1604 [기타문의]   S용 밴드 제품도 스마트폰으로 훈련가능하게 해주세요 이윤미 2022-04-18
답변완료
1603 [제품문의]   귓불전극 문의 박영민 2022-04-17
답변완료
1602 [기타문의]   BQ test 문의 조은경 2022-04-14
답변완료
1601 [제품문의]   애플 맥os에서 구동가능한가요? 황도균 2022-04-13
답변완료
1600 [기타문의]   브린트에서 브레인 헬스와 뇌인지훈련의 볼률 개선 요청 김상현 2022-04-08
답변완료
1599 [제품문의]   훈련프로그램 중단 이영진 2022-04-02
답변완료
1598 [제품문의]   프로그램 문의 정은정 2022-04-01
답변완료
1597 [제품문의]   뉴로헬스 재설치 문의 김주형 2022-04-01
답변완료
1596 [제품문의]   문의 김세현 2022-03-28
답변완료
1595 [훈련문의]   설치 횟수 문의 유안선 2022-03-26
답변완료
1594 [제품문의]   문의 김민수 2022-03-23
답변완료
1593 [제품문의]   문의 김정현 2022-03-22
답변완료