• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 11647    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 18 페이지

1922 [훈련문의]   훈련리포트 해석 좀 부탁합니다. 이승호 2023-08-14
답변완료
1921 [제품문의]   불안장애애도 효과가 있나요? 최진일 2023-08-13
답변완료
1920 [훈련문의]   훈련모드 박용학 2023-08-12
답변완료
1919 [제품문의]   뉴로스펙 주파수 변경 설정 유가은 2023-08-08
답변완료
1918 [제품문의]   Please connect NeuroHarmony 메세지가.. 김의종 2023-08-06
답변완료
1917 [제품문의]   ADHD가 의심되어 주의력모드로 훈련하고 있는데요 김현 2023-08-02
답변완료
1916 [제품문의]   프로그램이 실행이 되지 않습니다. 유재세 2023-08-01
답변완료
1915 [제품문의]   훈련상태에 따라 소요시간이 달라지는 프로그램 박용학 2023-07-31
답변완료
1914 [제품문의]   뉴로스펙 실행시 오류 건 및 설치 건수 문의 강규현 2023-07-30
답변완료
1913 [훈련문의]   좌우뇌균형 프로그램 질문 박상협 2023-07-27
답변완료
1912 [제품문의]   뉴로하모니 S를 사용하다가 S20 을 사용하게 되었습니다... 박상협 2023-07-26
답변완료
1911 [제품문의]   msvcr100.exe 깔아도 마찬가지 신서윤 2023-07-24
답변완료
1910 [제품문의]   방화벽 허용문의 신서윤 2023-07-23
답변완료
1909 [제품문의]   BQ TEST 매개변수 조은경 2023-07-19
답변완료
1908 [기타문의]   프로그램 설치 코드 사용 불가 박정우 2023-07-17
답변완료