• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

애초에 가정에서 치료할 목적으로 샀는데 전문 의료기관으로 가라니 어처구니가 없네요

2020-03-17 [20:42]    count : 11593    작성자 : 천은경

답변완료
애초에 구입 목적이 가정에서 자가 훈련을 할 목적이었고, 구입할 당시에도 그런 상황에 대한 말하고 상의한 후에 구입했습니다.
윈도우 체제에서만 사용이 가능하다는 사실을 뒤늦게 알았고, 맥북을 사용하는 저는 작업 용도로 쓰는 노트북이라 용량도 여의치 않아 컴퓨터까지 구입을 했습니다.
그런데 이제 와서 전문 의료기관에 가서 훈련을 받으라니 도가 지나치게 성의가 없는 답변 아닙니까?
알파, 세타파 훈련이 목적인 사람인 걸 알고도 판매를 한 판매자에게 책임을 물으면 보상을 받을 수 있습니까?
결과적으로 무가치하고 무용지물인 곳에 시간과 200만원이 조금 안되는 금액을 투자해버렸는데, 가능하다면 알파 세타파 치료 매뉴얼을 받고 싶습니다. 만약 불가한 상황이라면 환불 절차를 밟을 수 있도록 판매처와 조정을 해주시길 바랍니다.
주의 사항이라도 써놨다면 제가 이렇게 후회할 짓을 하진 않았을 겁니다.
일반가정용 프로그램은 알파세타훈련을 할 수 없도록 프로그램이 만들어져 있습니다.
잘못 훈련할 경우 부작용이 우려되기 때문입니다.
가정에서 알파세타훈련 목적으로 구입하셨다면 할 수 없으므로 판매처에 반품하세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2182 건 / 146페이지 중 130 페이지

247 [기타문의]   자폐증에도 뉴로피드백 효과가 있을까요? 석순화 2016-06-20
답변완료
246 [기타문의]   제품 손상관련 김민석 2016-06-18
답변완료
245 [기타문의]   뉴로스펙으로 뇌파 측정후 저장시 나타내는 수치가 무엇인가요.. 서민성 2016-06-16
답변완료
244 [기타문의]   임계값 자동조절 엄경훈 2016-06-14
답변완료
243 [기타문의]   산만한 아이 욱하는 아이 사용하면 괜찮을 까요? 구영이 2016-06-14
답변완료
242 [기타문의]   질문한지 일주일이 넘었는데 왜 답이 없나요? 박선옥 2016-06-10
답변완료
241 [기타문의]   윈도우8 이상 운영체제에서 박성우 2016-06-08
답변완료
240 [기타문의]   훈련 시간, 피로 신오수 2016-06-06
답변완료
239 [기타문의]   임계값자동조절기법? 엄경훈 2016-06-06
답변완료
238 [기타문의]   갤럭시s6 기종 다운 김미섬 2016-06-04
답변완료
237 [기타문의]   훈련 후 뇌파의 변화 질문 김응삼 2016-06-03
답변완료
236 [기타문의]   기본훈련 관련 질의 박선옥 2016-06-03
답변완료
235 [기타문의]   블루투스기능 들어간 뉴로하모니는 언제 나오나요? 이성봉 2016-06-01
답변완료
234 [기타문의]   전극 교체관련질문 김병만 2016-06-01
답변완료
233 [기타문의]   뉴로하모니를 연결하라는 메세지가 뜨네요 하경엽 2016-05-30
답변완료