• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

애초에 가정에서 치료할 목적으로 샀는데 전문 의료기관으로 가라니 어처구니가 없네요

2020-03-17 [20:42]    count : 11610    작성자 : 천은경

답변완료
애초에 구입 목적이 가정에서 자가 훈련을 할 목적이었고, 구입할 당시에도 그런 상황에 대한 말하고 상의한 후에 구입했습니다.
윈도우 체제에서만 사용이 가능하다는 사실을 뒤늦게 알았고, 맥북을 사용하는 저는 작업 용도로 쓰는 노트북이라 용량도 여의치 않아 컴퓨터까지 구입을 했습니다.
그런데 이제 와서 전문 의료기관에 가서 훈련을 받으라니 도가 지나치게 성의가 없는 답변 아닙니까?
알파, 세타파 훈련이 목적인 사람인 걸 알고도 판매를 한 판매자에게 책임을 물으면 보상을 받을 수 있습니까?
결과적으로 무가치하고 무용지물인 곳에 시간과 200만원이 조금 안되는 금액을 투자해버렸는데, 가능하다면 알파 세타파 치료 매뉴얼을 받고 싶습니다. 만약 불가한 상황이라면 환불 절차를 밟을 수 있도록 판매처와 조정을 해주시길 바랍니다.
주의 사항이라도 써놨다면 제가 이렇게 후회할 짓을 하진 않았을 겁니다.
일반가정용 프로그램은 알파세타훈련을 할 수 없도록 프로그램이 만들어져 있습니다.
잘못 훈련할 경우 부작용이 우려되기 때문입니다.
가정에서 알파세타훈련 목적으로 구입하셨다면 할 수 없으므로 판매처에 반품하세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2182 건 / 146페이지 중 115 페이지

472 [기타문의]   뉴로스펙설치문의 강성호 2017-05-31
답변완료
471 [기타문의]   오늘 브레인 헬스를 설치하였으나. 이은정 2017-05-31
답변완료
470 [기타문의]   M과s 기능차이가 있나요? 기능차이 2017-05-30
답변완료
469 [기타문의]   저도 뉴로하모니m 프로그램좀 보내주세요ㅠㅠ 이보연 2017-05-30
답변완료
468 [기타문의]   뉴로하모니m 설치파일 조효정 2017-05-28
답변완료
467 [기타문의]   bq테스트 한효주 2017-05-25
답변완료
466 [기타문의]   강박증과 뇌기능 저하(난치성 강박증일 경우 일수도)현재 1.. 정세원 2017-05-21
답변대기
465 [기타문의]   드라이버 설치가 되지 않습니다. 문슬기 2017-05-18
답변대기
464 [기타문의]   왜제글에는 답글을 안해주시나여??? [1] 이바다 2017-05-18
답변대기
463 [기타문의]   뉴로하모니 체험 가능한가요 김경선 2017-05-17
답변완료
462 [기타문의]   수고가 많으십니다 신정섭 2017-05-15
답변대기
461 [기타문의]   훈련방법문의드립니다.. 이바다 2017-05-15
답변대기
460 [기타문의]   뉴로 하모니 설치시 3회 초과되었는데 어찌해야 하나요? 신선영 2017-05-14
답변완료
459 [기타문의]   뇌이완훈련때 화면을 안보면서하면 어찌되나요 비공실명제 2017-05-13
답변완료
458 [기타문의]   뉴로스펙 오류 김성준 2017-05-13
답변완료