• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

한번 더 물어볼것이...

2019-09-06 [12:37]    count : 7792    작성자 : 신경아

답변완료
전화로도 안되는 사항들을 문의 드렸었는데...
AS보내기전에 한번 더 확인해보려구요.

연결하면 컴퓨터 재부팅 된다고 문의 드렸었는데...
그건 해결이 되며 연결은 되는데 프로그램 시작하려하면 멈추고요.

노트북으로 깔았는데, 깔고 실행하니 아디랑 비번 치라해서 파낙토스 아디랑 비번 치고 엔터누르면 창이 닫혀요...ㅜㅜ
이래저래 해도 안되요...ㅜㅜ
노트북에서 생기는 문제는 무엇때문인지?
노트북 자체에서 문제인거면 어떻게 조치해야 할까요?
윈도우11인데...

트레이닝 프로토콜 프로그램 설치 오류로 추정됩니다.
트레이닝 프로토콜 프로그램이 제대로 설치되고 훈련모드가 설정되어야 다른 훈련프로그램들이 정상 실행됩니다.

오류를 제거하고 재설치하기 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여
폴더안에 있는 파일 SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainMode.Brain을 삭제하시고 트레이닝프로토콜을 재설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 93 페이지

797 [기타문의]   설치회수관련 질문자입니다. 노시화 2018-09-29
답변완료
796 [기타문의]   설치회수관련 노시화 2018-09-28
답변완료
795 [기타문의]   프로그램 다운 횟수 음음 2018-09-27
답변대기
794 [기타문의]   브레인헬스에서 뇌훈련시 갑자기 멈추거나 응답없음이라고 하며.. 어울림센터 2018-09-26
답변완료
793 [기타문의]   자신이 프로그램을 다운한 횟수에대해서 음음 2018-09-24
답변대기
792 [기타문의]   프로그램 구입 관련 질문입니다. 박헌수 2018-09-23
답변완료
791 [기타문의]   저번에 글올린 사람 구매자 2018-09-21
답변완료
790 [기타문의]   뉴로하모니 특수훈련중 사고력훈련고민 11 2018-09-21
답변완료
789 [기타문의]   궁금한점이 있습니다 구매자 2018-09-17
답변완료
788 [기타문의]   제품 관련 구매자 2018-09-17
답변완료
787 [기타문의]   뇌건강 프로그램 문의 드립니다 명상 2018-09-13
답변완료
786 [기타문의]   뉴로하모니 사용 시간대 문의드립니다 구매자 2018-09-11
답변완료
785 [기타문의]   뉴로하모니 기본훈련 및 브레인헬쓰 내용 문의드립니다 구매자 2018-09-10
답변완료
784 [기타문의]   훈련코스문제 한유리 2018-09-08
답변완료
783 [기타문의]   외국도 원격으로 점검 할수 있습니까? 오상진 2018-09-06
답변완료