• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

한번 더 물어볼것이...

2019-09-06 [12:37]    count : 7767    작성자 : 신경아

답변완료
전화로도 안되는 사항들을 문의 드렸었는데...
AS보내기전에 한번 더 확인해보려구요.

연결하면 컴퓨터 재부팅 된다고 문의 드렸었는데...
그건 해결이 되며 연결은 되는데 프로그램 시작하려하면 멈추고요.

노트북으로 깔았는데, 깔고 실행하니 아디랑 비번 치라해서 파낙토스 아디랑 비번 치고 엔터누르면 창이 닫혀요...ㅜㅜ
이래저래 해도 안되요...ㅜㅜ
노트북에서 생기는 문제는 무엇때문인지?
노트북 자체에서 문제인거면 어떻게 조치해야 할까요?
윈도우11인데...

트레이닝 프로토콜 프로그램 설치 오류로 추정됩니다.
트레이닝 프로토콜 프로그램이 제대로 설치되고 훈련모드가 설정되어야 다른 훈련프로그램들이 정상 실행됩니다.

오류를 제거하고 재설치하기 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여
폴더안에 있는 파일 SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainMode.Brain을 삭제하시고 트레이닝프로토콜을 재설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 85 페이지

917 [기타문의]   질문드립니다 박준호 2019-05-04
답변완료
916 [기타문의]   뉴로하모니 포트를 컴퓨터가 인식을 못해요 윤수아 2019-05-01
답변완료
915 [기타문의]   귓볼전극 선이 끊어졌어요. 유소영 2019-04-30
답변완료
914 [기타문의]   컴퓨터에 문제가 생겨서 포멧후프로그램을 다시 깔려고 하니 .. 윤수아 2019-04-30
답변완료
913 [기타문의]   뉴로하모니 박미영 2019-04-24
답변완료
912 [기타문의]   뇌파측정을 했는데 김미숙 2019-04-23
답변완료
911 [기타문의]   프로그램 인증 관련 문제 김용래 2019-04-22
답변완료
910 [기타문의]   브레인헬스에 대한 질문 김선우 2019-04-14
답변완료
909 [기타문의]   프로그램애 관하여~ 김단비 2019-04-13
답변완료
908 [기타문의]   질문입니다 전영우 2019-04-06
답변완료
907 [기타문의]   다시 질문드립니다. 박진태 2019-04-05
답변완료
906 [기타문의]   윈도 텐에서.. 염기철 2019-04-04
답변완료
905 [기타문의]   BQ실행이 안됩니다 김현진 2019-04-04
답변완료
904 [기타문의]   질문입니다 박진태 2019-04-03
답변완료
903 [기타문의]   훈련모드 박진태 2019-04-03
답변완료