• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

한번 더 물어볼것이...

2019-09-06 [12:37]    count : 7869    작성자 : 신경아

답변완료
전화로도 안되는 사항들을 문의 드렸었는데...
AS보내기전에 한번 더 확인해보려구요.

연결하면 컴퓨터 재부팅 된다고 문의 드렸었는데...
그건 해결이 되며 연결은 되는데 프로그램 시작하려하면 멈추고요.

노트북으로 깔았는데, 깔고 실행하니 아디랑 비번 치라해서 파낙토스 아디랑 비번 치고 엔터누르면 창이 닫혀요...ㅜㅜ
이래저래 해도 안되요...ㅜㅜ
노트북에서 생기는 문제는 무엇때문인지?
노트북 자체에서 문제인거면 어떻게 조치해야 할까요?
윈도우11인데...

트레이닝 프로토콜 프로그램 설치 오류로 추정됩니다.
트레이닝 프로토콜 프로그램이 제대로 설치되고 훈련모드가 설정되어야 다른 훈련프로그램들이 정상 실행됩니다.

오류를 제거하고 재설치하기 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여
폴더안에 있는 파일 SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainMode.Brain을 삭제하시고 트레이닝프로토콜을 재설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 54 페이지

1382 [제품문의]   안녕하세요 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 수리를 받고 사용중인.. 김현 2021-05-14
답변완료
1381 [제품문의]   문의 김민성 2021-05-14
답변완료
1380 [제품문의]   불면증 배정순 2021-05-12
답변완료
1379 [제품문의]   훈련관련 문의 배정순 2021-05-12
답변완료
1378 [훈련문의]   기본훈련만 할때 자동차 발란스 하나요? 김도현 2021-05-12
답변완료
1377 [기타문의]   프로그램 실행이 되지않아요 배정순 2021-05-11
답변완료
1376 [제품문의]   자료실 다운로드 관련 건의사항 브레인마스터 2021-05-11
답변완료
1375 [제품문의]   설치초과라고 나오네요 영재마스터 2021-05-10
답변완료
1374 [제품문의]   문의 김민재 2021-05-09
답변완료
1373 [제품문의]   문의 이민수 2021-05-07
답변완료
1372 [훈련문의]   문의 이정수 2021-05-04
답변완료
1371 [제품문의]   혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요? 김현 2021-05-04
답변완료
1370 [제품문의]   오랜만에 뉴로스펙을 이용했는데...이게 고장인지 아닌지 궁.. 김현 2021-05-03
답변완료
1369 [훈련문의]   훈련중 김민성 2021-05-03
답변완료
1368 [제품문의]   설치해서 다운받앗는데 실행누르려고하니까 김민지 2021-04-26
답변완료