• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

한번 더 물어볼것이...

2019-09-06 [12:37]    count : 7881    작성자 : 신경아

답변완료
전화로도 안되는 사항들을 문의 드렸었는데...
AS보내기전에 한번 더 확인해보려구요.

연결하면 컴퓨터 재부팅 된다고 문의 드렸었는데...
그건 해결이 되며 연결은 되는데 프로그램 시작하려하면 멈추고요.

노트북으로 깔았는데, 깔고 실행하니 아디랑 비번 치라해서 파낙토스 아디랑 비번 치고 엔터누르면 창이 닫혀요...ㅜㅜ
이래저래 해도 안되요...ㅜㅜ
노트북에서 생기는 문제는 무엇때문인지?
노트북 자체에서 문제인거면 어떻게 조치해야 할까요?
윈도우11인데...

트레이닝 프로토콜 프로그램 설치 오류로 추정됩니다.
트레이닝 프로토콜 프로그램이 제대로 설치되고 훈련모드가 설정되어야 다른 훈련프로그램들이 정상 실행됩니다.

오류를 제거하고 재설치하기 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여
폴더안에 있는 파일 SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainMode.Brain을 삭제하시고 트레이닝프로토콜을 재설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 27 페이지

1787 [훈련문의]   문제풀 때 잡생각 최치원 2023-01-13
답변완료
1786 [상담문의]   프로그램 개선 의견 박용학 2023-01-11
답변완료
1785 [제품문의]   훈련모드 문의드립니다 김진욱 2023-01-11
답변완료
1784 [제품문의]   씨즐런 프로그램 다운 최청 2023-01-10
답변완료
1783 [제품문의]   뉴로스펙. 좌우뇌균형 프로그램이 안됩니다. 김동수 2023-01-07
답변완료
1782 [제품문의]   AS보낸상품 배송도착일? 장보미 2023-01-06
답변완료
1781 [제품문의]   브레인헬스3, 모바일용 문의 황가람 2023-01-05
답변완료
1780 [제품문의]   시리얼번호를 입력했는데도 이윤주 2023-01-05
답변완료
1779 [기타문의]   심한 ADHD 올 2월 진단받고 5월부터 뉴로피드백 자가치.. 이건영 2023-01-04
답변완료
1778 [훈련문의]   훈련 프로그램 작동관련 문의 신재민 2023-01-04
답변완료
1777 [제품문의]   블루투스 연결 비밀번호 백선진 2023-01-04
답변완료
1776 [상담문의]   BQ검사결과 박용학 2023-01-02
답변완료
1775 [제품문의]   A.S 이덕현 2022-12-30
답변완료
1774 [훈련문의]   정기적 교대근무자 나 야간근무자 에게 호르몬 밸런스훈련. 이건영 2022-12-29
답변완료
1773 [제품문의]   자격증 문의 한환택 2022-12-27
답변완료