• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ실행이 안됩니다

2019-04-04 [16:21]    count : 8545    작성자 : 김현진

답변완료
BQ프로그램을 실행시키면 "이프로그램은 800*600 트루컬러 이상만 지원합니다." 라는 문구가 뜨고 실행이 안되네요.
프로그램 깔았는 곳은 노트북이고 사양은 intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz 입니다.
최근 출시된 HP 노트북에서 나오는 현상으로 그래픽카드가 당사 BQ 1.3 프로그램을 지원하지 않네요.

현재 BQ 1.5로 업데이트 추진 중이며 4월말내로 완성 예정입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 8 페이지

2072 [제품문의]   기본훈련 모드 이주현 2024-06-06
답변완료
2071 [훈련문의]   문의드려요 이주현 2024-06-06
답변완료
2070 [제품문의]   전극 교체 필요한 시기가 언제 인가요 이주현 2024-06-06
답변완료
2069 [훈련문의]   훈련관련 문의 궁금 2024-05-27
답변완료
2068 [훈련문의]   뉴로스펙 문의 궁금 2024-05-26
답변완료
2067 [제품문의]   뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전) 영암학습종합클리닉센터 2024-05-25
답변완료
2066 [훈련문의]   블루투스 충전관련 궁금 2024-05-16
답변완료
2065 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
답변완료
2064 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
답변완료
2063 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
답변완료
2062 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
답변완료
2061 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
답변완료
2060 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
답변완료
2059 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
답변완료
2058 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
답변완료