• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ실행이 안됩니다

2019-04-04 [16:21]    count : 8676    작성자 : 김현진

답변완료
BQ프로그램을 실행시키면 "이프로그램은 800*600 트루컬러 이상만 지원합니다." 라는 문구가 뜨고 실행이 안되네요.
프로그램 깔았는 곳은 노트북이고 사양은 intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz 입니다.
최근 출시된 HP 노트북에서 나오는 현상으로 그래픽카드가 당사 BQ 1.3 프로그램을 지원하지 않네요.

현재 BQ 1.5로 업데이트 추진 중이며 4월말내로 완성 예정입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 32 페이지

1712 [제품문의]   뉴로스펙 재설치 문의 초기화요청 강현미 2022-09-04
답변완료
1711 [훈련문의]   좌우뇌훈련 심민섭 2022-08-31
답변완료
1710 [제품문의]   한드폰용 프로그램 구매가능한가요? 임동규 2022-08-30
답변완료
1709 [제품문의]   S20 폰과 노트북 겸해서 사용가능한가요? 임동규 2022-08-30
답변완료
1708 [제품문의]   뉴로하모니 S20 밴드 전원이 꺼지지 않아요. 윤수아 2022-08-28
답변완료
1707 [훈련문의]   훈련리포트, 프로토콜 점수 질문 박용학 2022-08-26
답변완료
1706 [제품문의]   뉴로하모니 성장/호르몬 패키지 윤수아 2022-08-25
답변완료
1705 [제품문의]   뉴로하모니 S20제품의 BQ테스트 관련 장진홍 2022-08-24
답변완료
1704 [제품문의]   문의드립니다 장예슬 2022-08-23
답변완료
1703 [기타문의]   뉴로헬스 제품설치문의 김세경 2022-08-21
답변완료
1702 [제품문의]   임계값 자동조절기법 적용범위 박용학 2022-08-18
답변완료
1701 [제품문의]   해외 배송 문의 윤수아 2022-08-17
답변완료
1700 [제품문의]   밴드as문의 송다겸 2022-08-16
답변완료
1699 [제품문의]   프로그램 다운로드 임재열 2022-08-15
답변완료
1698 [제품문의]   문의드립니다 장예슬 2022-08-15
답변완료