• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ실행이 안됩니다

2019-04-04 [16:21]    count : 8602    작성자 : 김현진

답변완료
BQ프로그램을 실행시키면 "이프로그램은 800*600 트루컬러 이상만 지원합니다." 라는 문구가 뜨고 실행이 안되네요.
프로그램 깔았는 곳은 노트북이고 사양은 intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz 입니다.
최근 출시된 HP 노트북에서 나오는 현상으로 그래픽카드가 당사 BQ 1.3 프로그램을 지원하지 않네요.

현재 BQ 1.5로 업데이트 추진 중이며 4월말내로 완성 예정입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 102 페이지

662 [기타문의]   갑자기 뇌이완 점수 급락..고장인가요? 선정우 2018-01-09
답변완료
661 [기타문의]   이거 뭡니까? 불법설치 라니요 최승준 2018-01-09
답변완료
660 [기타문의]   컴퓨터 사양 전청용 2018-01-09
답변완료
659 [기타문의]   사용방법 문의 이정우 2018-01-09
답변대기
658 [기타문의]   뉴로하모니 작동중지 고경신 2018-01-09
답변완료
657 [기타문의]   외국 거주일 경우 회원가입 방법 백양섭 2018-01-06
답변완료
656 [기타문의]   제품 구매 중국 고객 송단단 2018-01-04
답변완료
655 [기타문의]   사용방법 문의를 여러 번 드리는데, 왜 답변을 계속해서 않.. 이정우 2018-01-04
답변대기
654 [기타문의]   인스톨 초과횟수 너무 한거 아닌가요.. 김의신 2018-01-02
답변완료
653 [기타문의]   인스톨횟수 초과 해제 요청 정희나 2018-01-02
답변완료
652 [기타문의]   뉴로하모니가 안되서요 정유진 2018-01-01
답변완료
651 [기타문의]   뉴로스텍 측정시작시 에러200 은 무엇이 문제인가요? 정수찬 2017-12-30
답변완료
650 [기타문의]   사용법 문의 이정우 2017-12-28
답변대기
649 [기타문의]   1243번으로 글쓴이입니다 winnie 2017-12-28
답변완료
648 [기타문의]   드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요 석민주 2017-12-27
답변완료