• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

윈도우 10에서 실행이 안됩니다.

2018-08-10 [23:00]    count : 10795    작성자 : 한정훈

답변완료
드라이버도 깔았고,
C드라이브 기본 설정 되어있는 곳에 깔았는데
브레인 헬스는 아이디/비번 입력하면 화면이 꺼지고,
트레이닝 프로토콜은 프로토콜을 묻는 화면에서 아예 버튼이 눌러지질 않습니다.

희한하게도 뉴로스펙은 잘 되네요.
재설치도 몇번이고 해보았는데
어떻게 해야 되나요?
트레이닝프로토콜 프로그램 설치 후 ‘자신의 훈련모드를 아십니까?’라는 화면에서 넘어가지 않는 경우
이때에는 프로그램을 초기화 한뒤 재설치를 하여 해결할 수 있습니다.

프로그램 초기화를 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여

폴더안에 있는 파일 (SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainModeBrain)을 삭제하고 트레이닝프로토콜을 재설치하면 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 112 페이지

512 [기타문의]   illegally installed 박성주 2017-07-29
답변완료
511 [기타문의]   귓볼전극 Ki 2017-07-27
답변완료
510 [기타문의]   프로그램 인증키 문의 김은성 2017-07-26
답변완료
509 [기타문의]   뉴로하모니 연결 한주연 2017-07-26
답변완료
508 [기타문의]   뉴로스펙사용 문의 최예림 2017-07-26
답변완료
507 [기타문의]   질문 권용환 2017-07-24
답변완료
506 [기타문의]   프로그램 다운 진행 중 에러 오세라 2017-07-22
답변완료
505 [기타문의]   빠른 배송부탁드립니다 최승재 2017-07-20
답변완료
504 [기타문의]   답글부탁드립니다. 이바다 2017-07-19
답변대기
503 [기타문의]   TrainingProtocol 이 어디에 있는지요? / 뉴.. 최두선 2017-07-19
답변완료
502 [기타문의]   브레인헬쓰 관련 최두선 2017-07-18
답변완료
501 [기타문의]   unknown error 최우성 2017-07-17
답변완료
500 [기타문의]   UNKNOWN ERROR 최우성 2017-07-17
답변완료
499 [기타문의]   BQ테스트 후 분석회신시 계속 오류가 됩니다 이문희 2017-07-16
답변완료
498 [기타문의]   뉴로하모니 m 부탁드립니다. 신재호 2017-07-15
답변완료