• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

이어폰 사용시 피드백 소리가 오른쪽만 들려요

2015-08-03 [09:28]    count : 22921    작성자 : 이영준

답변완료
안녕하세요.

이어폰을 사용하면 피드백 소리가 오른쪽 이어폰에서만 들려요.
기존 튼튼뇌훈련 프로그램의 해상도 문제 때문에 저번주 본사 방문시에 마케팅을 담당하시는 나이가 좀 있으신 남자선생님께 제가 부탁드려 곧 업데이트 될 튼튼뇌훈련 프로그램 2.0버전을 먼저 받아서 쓰고 있는데, 이어폰 사용시 호흡훈련,기본훈련,좌우뇌균형훈련 피드백 소리는 이어폰 양쪽 모두에서 잘 나오지만 뇌이완1단계와 집중력훈련에선 오른쪽 이어폰에서만 피드백소리가 들립니다. 그 외 다른 모드는 안해봐서 모르겠어요.

참고로 제 이어폰은 양쪽 모두 잘 들리는 정상적인 이어폰입니다.

어떻게 해야하나요?
귀하께서 설치하신 튼튼뇌훈련2.0 버전은 아직 시험버전이며, 정식버전이 아닙니다.

정식버전은 몇가지 오류가 수정되면 조만간 홈페이지에 올라갈 것입니다.

그때 교체해서 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 19 페이지

1907 [훈련문의]   발달장애를 아이를 집에서 뉴로하모니S로 훈련하고 있습니다... 정승욱 2023-07-17
답변완료
1906 [제품문의]   프로그램 횟수 문의 정환영 2023-07-14
답변완료
1905 [제품문의]   브레인 헬스가 동작하지 않습니다 이영진 2023-07-13
답변완료
1904 [기타문의]   뉴로하모니와 뉴로헬스차이외 궁금이 2023-07-13
답변완료
1903 [기타문의]   뉴로스펙 원시 데이터 추출에 관한 문의 이형 2023-07-12
답변완료
1902 [기타문의]   뇌파의료기 판매 김동호 2023-07-12
답변완료
1901 [제품문의]   M1 macbook에 Parallel를 깔고 S20를 연결.. 신서윤 2023-07-08
답변완료
1900 [제품문의]   s20모바일용 쓰고 있는데요 윈도우용으로 구매해서 쓰려면 .. 희망이 2023-07-07
답변완료
1899 [제품문의]   귀사의 뇌파측정 장비를 이용한 연구 논문에 대한 문의 드립.. 이형 2023-07-07
답변완료
1898 [제품문의]   AS문의 명은주 2023-07-04
답변완료
1897 [훈련문의]   숟가락 구부리기 할 때 놀라는 증상 박용학 2023-06-30
답변완료
1896 [제품문의]   컴터고장나서 고쳤는데 프로그램 없어졌을시.. 김희수 2023-06-26
답변완료
1895 [제품문의]   BQ tester Cheryl Lee 2023-06-25
답변완료
1894 [훈련문의]   훈련모드 류혜정 2023-06-23
답변완료
1893 [제품문의]   기기대여 및 구입 김민경 2023-06-22
답변완료