• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

이어폰 사용시 피드백 소리가 오른쪽만 들려요

2015-08-03 [09:28]    count : 22925    작성자 : 이영준

답변완료
안녕하세요.

이어폰을 사용하면 피드백 소리가 오른쪽 이어폰에서만 들려요.
기존 튼튼뇌훈련 프로그램의 해상도 문제 때문에 저번주 본사 방문시에 마케팅을 담당하시는 나이가 좀 있으신 남자선생님께 제가 부탁드려 곧 업데이트 될 튼튼뇌훈련 프로그램 2.0버전을 먼저 받아서 쓰고 있는데, 이어폰 사용시 호흡훈련,기본훈련,좌우뇌균형훈련 피드백 소리는 이어폰 양쪽 모두에서 잘 나오지만 뇌이완1단계와 집중력훈련에선 오른쪽 이어폰에서만 피드백소리가 들립니다. 그 외 다른 모드는 안해봐서 모르겠어요.

참고로 제 이어폰은 양쪽 모두 잘 들리는 정상적인 이어폰입니다.

어떻게 해야하나요?
귀하께서 설치하신 튼튼뇌훈련2.0 버전은 아직 시험버전이며, 정식버전이 아닙니다.

정식버전은 몇가지 오류가 수정되면 조만간 홈페이지에 올라갈 것입니다.

그때 교체해서 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 14 페이지

1982 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙에서 2d스펙트럼 및 코허런스 확인 방.. 정승욱 2023-11-27
답변완료
1981 [기타문의]   체험 관련 문의 나정미 2023-11-23
답변완료
1980 [훈련문의]   씨즐런 가동 문의 유하늘 2023-11-20
답변완료
1979 [제품문의]   뉴로하모니 뇌파 측정 결과 해석 방법에 대해 문의드립니다. 센티멘탈 레코드 2023-11-15
답변완료
1978 [자격시험]   교육관련 문의 입니다. 정면선 2023-11-13
답변완료
1977 [제품문의]   뇌파 변화도에 결과 값이 모두 -50으로 나옵니다. 서종철 2023-11-12
답변완료
1976 [제품문의]   SmrbetaLauncherBT.exe - 시스템 오류 .. 안태준 2023-11-11
답변완료
1975 [제품문의]   뉴로하모니 S20 을 단품의로 잘못 주문해서 취소하고 뉴로.. 안태준 2023-11-10
답변완료
1974 [제품문의]   한 가정에서 S20무선밴드를 2대 동시 훈련하는 경우 질문 2023-11-09
답변완료
1973 [제품문의]   호르몬 밸런스만 단독으로 실행해도 괜찮나요? 김현 2023-11-09
답변완료
1972 [제품문의]   안드로이드TV 질문 2023-11-07
답변완료
1971 [제품문의]   안드로이드TV에서 사용 가능한가요? 질문 2023-11-04
답변완료
1970 [제품문의]   혹시 S20 연견중 끈어지거나 멈추는 현상은 무엇.. 안태준 2023-11-01
답변완료
1969 [제품문의]   S20 귓볼 전극이 끈어졌습니다. 안태준 2023-10-31
답변완료
1968 [제품문의]   S20 배터리 교체 비용 재문의 합니다. 박용학 2023-10-29
답변완료