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프로그램 설치중 인증키 입력시 Unknown failure 라고 나오는데요.. 2018-04-04 [21:00] count : 8759 작성자 : 최홍석 답변완료

박스 내에 있는 인증키를 입력 하면 홈페이지에서 다운받을떄는 잘 되는데

프로그램 설치시 인증키 입력하면 Unknown failure 라고 나옵니다....뭘까요..

백신도 꺼보았고 재부팅도 해보았는데 똑같네요.

윈도우도 7이상이고.. 하 답답합니다

윈도우즈를 포맷하고 재설치한 경우에는 반드시 다운로드 안에 있는 인증패치 파일을 설치하여야 인증이 됩니다

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301	[기타문의]	재 다운로드(2번째 설치)하려 하는데 제품번호가 이상하네요..	김덕구	2016-09-10	답변완료
300	[기타문의]	훈련방법, 효과 재질문	신오수	2016-09-07	답변완료
299	[기타문의]	문의에 답변이 없어 재질문합니다.	김영미	2016-09-07	답변완료
298	[기타문의]	알파 세타 훈련 모드	박성민	2016-09-07	답변완료
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293	[기타문의]	뉴로하모니 에러 메세지	이현미	2016-09-04	답변완료
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291	[기타문의]	훈련모드 [1]	김영미	2016-09-02	답변완료
290	[기타문의]	뉴로하모니 s박스	이용자	2016-09-01	답변완료
289	[기타문의]	훈련 방법, 효과등 짊문	신오수	2016-08-29	답변완료
288	[기타문의]	뉴로하모니 에러 메세지가	이현미	2016-08-28	답변완료