• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 8062    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 55 페이지

1367 [제품문의]   뉴로하모니 오류 장현섭 2021-04-26
답변완료
1366 [훈련문의]   임산부 브레인헬스 질문드립니다. 송준용 2021-04-23
답변완료
1365 [상담문의]   훈련을 하면서 집중력을 향상시키는 엠씨스퀘어 같은 asmr.. 김현 2021-04-20
답변완료
1364 [제품문의]   모바일 버전 설치 방법 정다래 2021-04-20
답변완료
1363 [훈련문의]   뉴로하모니 착용시 천성필 2021-04-20
답변완료
1362 [제품문의]   블루투스 기능 브레인 헬스 건설인 2021-04-19
답변완료
1361 [훈련문의]   adhd주의력훈련 김민 2021-04-19
답변완료
1360 [제품문의]   모바일버전 안되나요? 김민중 2021-04-19
답변완료
1359 [훈련문의]   약물복용시 활쏘기 훈련 건설인 2021-04-19
답변완료
1358 [훈련문의]   성인adhd도 효과잇나요? 김민 2021-04-18
답변완료
1357 [제품문의]   제품문의 박소정 2021-04-16
답변완료
1356 [상담문의]   학습장애를 치료하는데는 얼마정도 시간이 소요될까요? ㅠ 김현 2021-04-16
답변완료
1355 [상담문의]   틱증상 김영숙 2021-04-14
답변완료
1354 [제품문의]   AS신청방법 김현주 2021-04-14
답변완료
1353 [훈련문의]   프로그램 설치후 실행 유지숙 2021-04-13
답변완료