• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 8033    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 51 페이지

1427 [제품문의]   뉴로하모니 구강산 2021-07-31
답변완료
1426 [제품문의]   구매전 상품문의 이광희 2021-07-29
답변완료
1425 [제품문의]   뉴로하모니 신제품성능 김재민 2021-07-28
답변완료
1424 [제품문의]   뉴로하모니 AI 헤드밴드 박소영 2021-07-28
답변완료
1423 [제품문의]   문의 임민수 2021-07-27
답변완료
1422 [훈련문의]   브린트 - 뇌인지 훈련 안에 있는 N-Back 화면에 나타.. 김상현 2021-07-22
답변완료
1421 [제품문의]   훈련 끝나고 나오는 점수와 기록되는 점수가 왜 다른가요 김미나 2021-07-22
답변완료
1420 [훈련문의]   평상시 졸음이 많습니다 김민중 2021-07-18
답변완료
1419 [훈련문의]   (기본훈련외의)뇌훈련중 다른것을 듣거나 보면 효과가 떨어지.. 김미나 2021-07-17
답변완료
1418 [제품문의]   뉴로하모니가 잡파도 측정한다면,,, 헤드밴드를 끼고 측정했.. 김미나 2021-07-16
답변완료
1417 [훈련문의]   훈련모드대해 문의 송지은 2021-07-15
답변완료
1416 [기타문의]   귓볼에서 찌리릿 전기가 흐르는지, 아파요 김철수 2021-07-15
답변완료
1415 [제품문의]   맥에서 사용가능한가요? 김현성 2021-07-15
답변완료
1414 [제품문의]   뉴로하모니 착용하지 않고 있을때도 신호음이 나는 이유가 무.. 김미나 2021-07-15
답변완료
1413 [제품문의]   기본 훈련 가능 시간 외 여러가지 질문 김미나 2021-07-14
답변완료