• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 8047    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 32 페이지

1712 [제품문의]   뉴로스펙 재설치 문의 초기화요청 강현미 2022-09-04
답변완료
1711 [훈련문의]   좌우뇌훈련 심민섭 2022-08-31
답변완료
1710 [제품문의]   한드폰용 프로그램 구매가능한가요? 임동규 2022-08-30
답변완료
1709 [제품문의]   S20 폰과 노트북 겸해서 사용가능한가요? 임동규 2022-08-30
답변완료
1708 [제품문의]   뉴로하모니 S20 밴드 전원이 꺼지지 않아요. 윤수아 2022-08-28
답변완료
1707 [훈련문의]   훈련리포트, 프로토콜 점수 질문 박용학 2022-08-26
답변완료
1706 [제품문의]   뉴로하모니 성장/호르몬 패키지 윤수아 2022-08-25
답변완료
1705 [제품문의]   뉴로하모니 S20제품의 BQ테스트 관련 장진홍 2022-08-24
답변완료
1704 [제품문의]   문의드립니다 장예슬 2022-08-23
답변완료
1703 [기타문의]   뉴로헬스 제품설치문의 김세경 2022-08-21
답변완료
1702 [제품문의]   임계값 자동조절기법 적용범위 박용학 2022-08-18
답변완료
1701 [제품문의]   해외 배송 문의 윤수아 2022-08-17
답변완료
1700 [제품문의]   밴드as문의 송다겸 2022-08-16
답변완료
1699 [제품문의]   프로그램 다운로드 임재열 2022-08-15
답변완료
1698 [제품문의]   문의드립니다 장예슬 2022-08-15
답변완료