• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 4636    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 10 페이지

1973 [제품문의]   호르몬 밸런스만 단독으로 실행해도 괜찮나요? 김현 2023-11-09
답변완료
1972 [제품문의]   안드로이드TV 질문 2023-11-07
답변완료
1971 [제품문의]   안드로이드TV에서 사용 가능한가요? 질문 2023-11-04
답변완료
1970 [제품문의]   혹시 S20 연견중 끈어지거나 멈추는 현상은 무엇.. 안태준 2023-11-01
답변완료
1969 [제품문의]   S20 귓볼 전극이 끈어졌습니다. 안태준 2023-10-31
답변완료
1968 [제품문의]   S20 배터리 교체 비용 재문의 합니다. 박용학 2023-10-29
답변완료
1967 [제품문의]   뉴로스펙 측정 후 저장문의 박민영 2023-10-28
답변완료
1966 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-25
답변완료
1965 [제품문의]   노트북 아답터 연결 후 뇌파 측정 및 훈련 영향 감소를 위.. 정승욱 2023-10-23
답변완료
1964 [제품문의]   파낙토스모바일버전 시간오차가 많네요 김미 2023-10-20
답변완료
1963 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-17
답변완료
1962 [제품문의]   사례에 대한 질문 박용학 2023-10-16
답변완료
1961 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-16
답변완료
1960 [제품문의]   설치문의2 안두영 2023-10-16
답변완료
1959 [제품문의]   궁금한거 두가지있어서 여쭤봅니다 남은우 2023-10-13
답변완료