• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 8874    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 81 페이지

977 [기타문의]   14개월 훈련을 했는데 이영재 2019-09-19
답변완료
976 [기타문의]   답변 없어서 다시 올립니다. 삭제 요청 (답변완료) 노지선 2019-09-17
답변대기
975 [기타문의]   귓볼집게 끊어져서 고쳤는데 왜 이렇게 검은색깔이 벗겨졌나요 장오수 2019-09-16
답변완료
974 [기타문의]   경계선지능 훈련법좀 알려주세요. 경계선지능 훈련법좀 알려주세요 2019-09-16
답변완료
973 [기타문의]   로그인 창이 나와서요.. 조은정 2019-09-15
답변완료
972 [기타문의]   한번 더 물어볼것이... 신경아 2019-09-06
답변완료
971 [기타문의]   건식전극에 대한 SPEC Sheet 건 정종래 2019-09-06
답변완료
970 [기타문의]   몇일전부터 컴퓨터로 usb로 연결인 안된다고 해서 선을 주.. 김정민 2019-09-02
답변완료
969 [기타문의]   스마트폰이용 김희선 2019-08-28
답변완료
968 [기타문의]   뉴로하모니 수리 관련 정연태 2019-08-26
답변완료
967 [기타문의]   파낙토스 11 2019-08-26
답변완료
966 [기타문의]   스마트폰으로 김정민 2019-08-25
답변완료
965 [기타문의]   뉴로하모니개조 11 2019-08-22
답변완료
964 [기타문의]   브린트패키지와 뉴로피드백4 차이 이지은 2019-08-22
답변완료
963 [기타문의]   문의드립니다 미경 2019-08-21
답변완료