• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 8963    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 67 페이지

1187 [제품문의]   귓불전극 김현숙 2020-09-03
답변완료
1186 [제품문의]   귓볼전극부분이 끊어졌어요 김현숙 2020-09-03
답변완료
1185 [제품문의]   코드 입력 틀리지 않았는데 계속 없는 코드라고 나와서 혹시.. 김단비 2020-08-25
답변완료
1184 [제품문의]   문의 이민기 2020-08-19
답변완료
1183 [제품문의]   태블렛문의 김민 2020-08-18
답변완료
1182 [제품문의]   프로그램 인증키 문의 김해찬 2020-08-17
답변완료
1181 [기타문의]   as 김재민 2020-08-16
답변완료
1180 [기타문의]   등록되지 않는 제품? 김옥 2020-08-13
답변완료
1179 [상담문의]   BQ테스트 김민정 2020-08-13
답변완료
1178 [제품문의]   불량문의 김민 2020-08-06
답변완료
1177 [제품문의]   오류 코드 조유정 2020-08-04
답변완료
1176 [제품문의]   as 최민수 2020-08-03
답변완료
1175 [제품문의]   고장 김민재 2020-08-02
답변완료
1174 [제품문의]   전자파 이수한 2020-07-30
답변완료
1173 [제품문의]   컴사양문의 김민 2020-07-29
답변완료