• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 6828    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 117 페이지

401 [기타문의]   제품번호 3회 제한에 대해... 박상욱 2017-02-15
답변완료
400 [기타문의]   수리보냈습니다 정유진 2017-02-15
답변완료
399 [기타문의]   뇌측정의 주기는 어떻게 되나요? 최승재 2017-02-13
답변대기
398 [기타문의]   설치 짜증나 죽겟어요 차현주 2017-02-13
답변완료
397 [기타문의]   원격지원은 예약이 안되나요? 차현주 2017-02-13
답변완료
396 [기타문의]   귓불전지 김효경 2017-02-10
답변완료
395 [기타문의]   기본훈련 효과 김민수 2017-02-09
답변대기
394 [기타문의]   훈련에 대해서 김효경 2017-02-08
답변대기
393 [기타문의]   훈련중에 기본훈련이 있던데요 김효경 2017-02-08
답변완료
392 [기타문의]   제 글을 지우셨나요? 정유진 2017-02-05
답변완료
391 [기타문의]   훈련후 고베타 강정은 2017-02-03
답변대기
390 [기타문의]   훈련 자세 김민수 2017-01-26
답변완료
389 [기타문의]   핸드폰 연결 차현주 2017-01-25
답변완료
388 [기타문의]   3회 초과 차현주 2017-01-25
답변완료
387 [기타문의]   잘못 깔렸는데 차현주 2017-01-23
답변완료