• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 8890    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 105 페이지

617 [기타문의]   사고력게임 461 2017-12-04
답변완료
616 [기타문의]   소리 김주 2017-12-04
답변완료
615 [기타문의]   스마트폰에서 중지사태 노시화 2017-12-04
답변완료
614 [기타문의]   as문의 이현미 2017-12-02
답변완료
613 [기타문의]   훈련모드 rrr 2017-12-02
답변완료
612 [기타문의]   브레인헬스 뇌이완1단계 질문 선정우 2017-12-01
답변완료
611 [기타문의]   설치횟수제한 황원태 2017-12-01
답변완료
610 [기타문의]   설치제한문의 황원태 2017-11-30
답변완료
609 [기타문의]   보상판매 문의 강연정 2017-11-30
답변완료
608 [기타문의]   As부탁입니다, 김재성 2017-11-30
답변대기
607 [기타문의]   사회불안장애 효과있나요? 동글 2017-11-29
답변대기
606 [기타문의]   질문입니다. 김진희 2017-11-26
답변완료
605 [기타문의]   문의 altmzla12 2017-11-26
답변완료
604 [기타문의]   치매예방을 위해 사용할 때 가장 효과적인 프로그램 사용법을.. 정세준 2017-11-24
답변대기
603 [기타문의]   프로토콜 김주 2017-11-23
답변완료