• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

[답변] 문의드립니다.

2018-02-19 [08:49]    count : 4907    작성자 : 운영자

답변대기
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.


[답변]

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2150 건 / 144페이지 중 43 페이지

1520 [제품문의]   문의 김민혁 2021-12-30
답변완료
1519 [제품문의]   s20 밴드 충전기는 아무거나 써도 상관없나요? 문의 2021-12-27
답변완료
1518 [제품문의]   사용중에 우정숙 2021-12-27
답변완료
1517 [제품문의]   문의 이민혁 2021-12-27
답변완료
1516 [제품문의]   문의 김정현 2021-12-23
답변완료
1515 [제품문의]   FDA 인증 문의 김수인 2021-12-22
답변완료
1514 [제품문의]   호르몬밸런스 프로그램 사용시 눈을 감아야 효과가 더 크나요.. 김현 2021-12-21
답변완료
1513 [제품문의]   뉴로하모니s20 배터리 김수인 2021-12-19
답변완료
1512 [제품문의]   스마트폰용 김민 2021-12-19
답변완료
1511 [제품문의]   문의 이민수 2021-12-17
답변완료
1510 [제품문의]   S20 보상 판매 김동수 2021-12-16
답변완료
1509 [훈련문의]   모드질문 김민 2021-12-14
답변완료
1508 [제품문의]   문의 김민수 2021-12-14
답변완료
1507 [제품문의]   as접수 김영지 2021-12-13
답변완료
1506 [제품문의]   보상판매로 뉴로하모니s20 뉴로헬스 패키지를 구입했는데요... 김현 2021-12-11
답변완료