• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

[답변] 문의드립니다.

2018-02-19 [08:49]    count : 4977    작성자 : 운영자

답변대기
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.


[답변]

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2150 건 / 144페이지 중 116 페이지

425 [기타문의]   시리얼 넘버 초기화 가능한지 문의드립니다 홍웅석 2017-03-30
답변완료
424 [기타문의]   지난번 질문 답변 추수연 2017-03-29
답변대기
423 [기타문의]   뉴로하모니M 프로그램이요 최승현 2017-03-29
답변완료
422 [기타문의]   씨즐런이랑 뉴로스펙이 안 열려요 채소정 2017-03-29
답변완료
421 [기타문의]   안녕하세요 훈련방법에 대해 질문드립니다. 김덕구 2017-03-28
답변대기
420 [기타문의]   AS를 부탁드립니다. 이명은 2017-03-27
답변완료
419 [기타문의]   as 어디로 보내야하나요? 박영관 2017-03-26
답변완료
418 [기타문의]   이현섭 이현섭 2017-03-24
답변완료
417 [기타문의]   궁금한 점이 있습니다. 김선호 2017-03-24
답변대기
416 [기타문의]   어제 처음하고 질문드립니다. 김경욱 2017-03-23
답변대기
415 [기타문의]   보증기간이 어떻게 되나요? 장문혁 2017-03-21
답변완료
414 [기타문의]   인증키에 오류가 난 것 같습니다. 오재원 2017-03-19
답변완료
413 [기타문의]   튼튼뇌훈련을 설치했는데 아이디와 비밀번호를 쓰라고 하는데 김인배 2017-03-16
답변완료
412 [기타문의]   자동차경주에대해 강현정 2017-03-16
답변완료
411 [기타문의]   튼튼뇌훈련 기록초기화 비공개 2017-03-10
답변완료