• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 11021    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 3 페이지

2147 [제품문의]   밴드 전원을 꺼도 초록불만 안꺼져요 박민영 2024-10-28
답변완료
2146 [기타문의]   프로그램 설치 횟수 신재민 2024-10-27
답변완료
2145 [제품문의]   훈련 시작하면 블루투스 연결이 끊어집니다 전은숙 2024-10-24
답변완료
2144 [기타문의]   as관련 이혜진 2024-10-16
답변완료
2143 [제품문의]   훈련모드 변경 및 효과질문입니다. 최진순 2024-10-14
답변완료
2142 [제품문의]   뉴로하모니 S 노트북 충전기 전자파 확인 방법은 없나요? 정승욱 2024-10-12
답변완료
2141 [제품문의]   블루투스 원래 이런가요 김여운 2024-10-10
답변완료
2140 [기타문의]   접지 전극 개선 의견 박용학 2024-10-10
답변완료
2139 [제품문의]   가맹점. 분석권 허희정 2024-10-10
답변완료
2138 [제품문의]   IPAD용 프로그램 만들어주세요 ㅠ hht 2024-10-02
답변완료
2137 [제품문의]   as 백선주 2024-09-28
답변완료
2136 [제품문의]   화면이 불안정하고 자꾸 떨려요. (모바일 s20) 강경아 2024-09-27
답변완료
2135 [제품문의]   훈련시 화면이 계속 흔들립니다. 강경아 2024-09-27
답변완료
2134 [제품문의]   프로그램 다운로드 안미예 2024-09-26
답변완료
2133 [제품문의]   사용설명서에 쓰여 있는 기능이 구매한 소프트웨어에서 작동하.. 이서윤 2024-09-26
답변완료