• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 11051    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 17 페이지

1937 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
답변완료
1936 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
답변완료
1935 [제품문의]   재설치 최미연 2023-09-02
답변완료
1934 [제품문의]   추가 문의 합니다. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1933 [제품문의]   설명 부탁드려요. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1932 [제품문의]   s20 모바일버전문의 김민중 2023-08-29
답변완료
1931 [제품문의]   BQ2 분석권 구입하고 싶은데 방법을 안내받고 싶어요. 영암학습종합클리닉센터 2023-08-27
답변완료
1930 [훈련문의]   모바일 좌우뇌균형 훈련 강경아 2023-08-26
답변완료
1929 [훈련문의]   훈련 중 증상 증상 2023-08-25
답변완료
1928 [제품문의]   블루투스 사용 범위 거리 김찬중 2023-08-23
답변완료
1927 [훈련문의]   훈련 모드중에 이승호 2023-08-23
답변완료
1926 [훈련문의]   훈련시간대 이지영 2023-08-23
답변완료
1925 [훈련문의]   핸드폰으로 훈련시 효과 문의 양지원 2023-08-22
답변완료
1924 [제품문의]   프로그램 재설치 이신숙 2023-08-20
답변완료
1923 [제품문의]   뉴로하모니s20밴드 와이파이 연결오류 신춘경 2023-08-16
답변완료