• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 4964    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 83 페이지

878 [기타문의]   가끔 기억력만 훈련해도 되나요 남태양 2019-01-28
답변완료
877 [기타문의]   어제까지 잘 사용하였는데 오늘 인식이 안된다고 합니다 함지연 2019-01-28
답변완료
876 [기타문의]   밴드 미착용 시 작동 유지은 2019-01-26
답변완료
875 [기타문의]   통합뇌센터 문의 유창준 2019-01-24
답변완료
874 [기타문의]   뉴로스펙(NeuroSpec 2.2) 프로그램 설치 문의 대급수야 2019-01-24
답변완료
873 [기타문의]   뉴로스펙(NeuroSpec 2.2) 프로그램 설치 문의 대급수야 2019-01-24
답변완료
872 [기타문의]   점검받으려고 하는데 유창준 2019-01-23
답변완료
871 [기타문의]   NEUROHAMONY PC APAPTER로 뇌파 측정 방법.. 대급수야 2019-01-23
답변완료
870 [기타문의]   뉴로소프트2 프로그램 설치 문의 대급수야 2019-01-22
답변완료
869 [기타문의]   브레인헬스에 대해서 질문이요 익명 2019-01-22
답변완료
868 [기타문의]   뉴로스펙 2.2 문의 유창준 2019-01-18
답변완료
867 [기타문의]   NeuroSepc 뇌파측정할떄 질문합니다 2019-01-18
답변완료
866 [기타문의]   피어싱 착용 중 훈련 문의 이유진 2019-01-16
답변완료
865 [기타문의]   각 프로그램들 설치후 오류때문에 다시 깔앗는데 시리얼넘버횟.. 전유미 2019-01-15
답변완료
864 [기타문의]   컴퓨터 깔수 있는 횟수 문의드립니다. 이정우 2019-01-13
답변완료