• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 9773    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2178 건 / 146페이지 중 54 페이지

1383 [제품문의]   구매 후 설치 하다가 설치 오류로 설치 횟수 초과됐어요 경수현 2021-05-15
답변완료
1382 [제품문의]   안녕하세요 오른쪽 뇌파 측정이 안되서 수리를 받고 사용중인.. 김현 2021-05-14
답변완료
1381 [제품문의]   문의 김민성 2021-05-14
답변완료
1380 [제품문의]   불면증 배정순 2021-05-12
답변완료
1379 [제품문의]   훈련관련 문의 배정순 2021-05-12
답변완료
1378 [훈련문의]   기본훈련만 할때 자동차 발란스 하나요? 김도현 2021-05-12
답변완료
1377 [기타문의]   프로그램 실행이 되지않아요 배정순 2021-05-11
답변완료
1376 [제품문의]   자료실 다운로드 관련 건의사항 브레인마스터 2021-05-11
답변완료
1375 [제품문의]   설치초과라고 나오네요 영재마스터 2021-05-10
답변완료
1374 [제품문의]   문의 김민재 2021-05-09
답변완료
1373 [제품문의]   문의 이민수 2021-05-07
답변완료
1372 [훈련문의]   문의 이정수 2021-05-04
답변완료
1371 [제품문의]   혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요? 김현 2021-05-04
답변완료
1370 [제품문의]   오랜만에 뉴로스펙을 이용했는데...이게 고장인지 아닌지 궁.. 김현 2021-05-03
답변완료
1369 [훈련문의]   훈련중 김민성 2021-05-03
답변완료