• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 9674    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 119 페이지

407 [기타문의]   뉴로스펙을 제외한 뇌파측정 프로그램 배포가 안되는 이유좀 .. 비공개 2017-03-04
답변완료
406 [기타문의]   뇌파 측정 프로그램좀 다운받을 수 있나요? 비공실명제 2017-03-03
답변완료
405 [기타문의]   시리얼 인증가능횟수 확인요청 집중력 2017-02-27
답변완료
404 [기타문의]   택배도착했다는 문자받았어요 수리부탁드려요 정유진 2017-02-16
답변완료
403 [기타문의]   튼튼 다운후 아이디 비번!! 김현희 2017-02-15
답변완료
402 [기타문의]   실행이안되여 백근우 2017-02-15
답변완료
401 [기타문의]   제품번호 3회 제한에 대해... 박상욱 2017-02-15
답변완료
400 [기타문의]   수리보냈습니다 정유진 2017-02-15
답변완료
399 [기타문의]   뇌측정의 주기는 어떻게 되나요? 최승재 2017-02-13
답변대기
398 [기타문의]   설치 짜증나 죽겟어요 차현주 2017-02-13
답변완료
397 [기타문의]   원격지원은 예약이 안되나요? 차현주 2017-02-13
답변완료
396 [기타문의]   귓불전지 김효경 2017-02-10
답변완료
395 [기타문의]   기본훈련 효과 김민수 2017-02-09
답변대기
394 [기타문의]   훈련에 대해서 김효경 2017-02-08
답변대기
393 [기타문의]   훈련중에 기본훈련이 있던데요 김효경 2017-02-08
답변완료