• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

모바일에서 작동이 안되요.

2017-12-12 [22:01]    count : 9668    작성자 : 유은미

답변완료
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.


[답글]
최신 스마트폰에서는 이런 문제들이 발생하고 있습니다.
연결핀이 5핀USB가 아닌 스마트폰도 작동이 안되고 있습니다.
빠른 시일내로 개선하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 89 페이지

857 [기타문의]   문의 드립니다. 나세경 2018-12-26
답변완료
856 [기타문의]   주의력 SMR파 훈련이 우뇌훈련인가요? `1 2018-12-25
답변완료
855 [기타문의]   뉴로하모니s 뇌파측정 관련해서 여러 질문이 있습니다. 김동하 2018-12-24
답변완료
854 [기타문의]   뉴로 하모니s에 대해 질문이 있습니다. 성곤 2018-12-22
답변완료
853 [기타문의]   소모품 구매중 품절 옥은진 2018-12-21
답변완료
852 [기타문의]   문의드립니다 임정숙 2018-12-21
답변완료
851 [기타문의]   문의 드립니다. (답변 감사합니다.) 나세경 2018-12-19
답변대기
850 [기타문의]   ADHD 질문드립니다. 111 2018-12-18
답변완료
849 [기타문의]   문의 드립니다. 나세경 2018-12-18
답변완료
848 [기타문의]   문의 김승연 2018-12-14
답변완료
847 [기타문의]   제품 설치가 안되는데 뉴로맨 2018-12-12
답변완료
846 [기타문의]   통합뇌센터 또는 대리점에 가맹하려면 어떻게 해야 하나요? 민상규 2018-12-12
답변완료
845 [기타문의]   뇌파검사결과파일을 열고 싶은데 연결프로그램은 뭘 사용해야 .. 민상규 2018-12-11
답변완료
844 [기타문의]   컴퓨터 드라이버문제아닙니다! 유소영 2018-12-10
답변완료
843 [기타문의]   훈련 1년 뉴로피드백 2018-12-09
답변완료