• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

모바일에서 작동이 안되요.

2017-12-12 [22:01]    count : 9697    작성자 : 유은미

답변완료
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.


[답글]
최신 스마트폰에서는 이런 문제들이 발생하고 있습니다.
연결핀이 5핀USB가 아닌 스마트폰도 작동이 안되고 있습니다.
빠른 시일내로 개선하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 79 페이지

1007 [기타문의]   인스톨 초과 해제 요청건입니다, 조동화 2019-12-10
답변완료
1006 [기타문의]   집중력 훈련 중인데 점수가 너무 안나옵니다. 박창조 2019-12-08
답변완료
1005 [기타문의]   짜증나고 억울합니다 김재민입니다 11 2019-12-07
답변완료
1004 [기타문의]   실행이 안되서 재설치 할려는데 박상욱 2019-12-06
답변완료
1003 [기타문의]   프로그램이 응답을 하지 않는다고 하여 매번 실행하기사 힘듭.. jsy210510 2019-12-05
답변완료
1002 [기타문의]   이어폰 연결을 어떻게 하나요? 유은하 2019-12-04
답변완료
1001 [기타문의]   pc와 시리얼통신 가능 여부 오대성 2019-12-04
답변완료
1000 [기타문의]   사람없이 혼자 훈련하는 뉴로하모니? 양승연 2019-12-02
답변완료
999 [기타문의]   훈련모드 이나은 2019-11-26
답변완료
998 [기타문의]   뇌이완훈련 정확히 하는 법 김광래 2019-11-26
답변완료
997 [기타문의]   프로그램 재설치 문의 조성숙 2019-11-20
답변완료
996 [기타문의]   훈련모드 이나은 2019-11-12
답변완료
995 [기타문의]   뇌파 데이터 입력관련 문의 박상욱 2019-11-03
답변완료
994 [기타문의]   전극 알러지에 대한 대응 성의없는 답변 신용욱 2019-10-31
답변완료
993 [기타문의]   브래인몰, 브래인캐논 실행문제 임현정 2019-10-27
답변완료