• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

모바일에서 작동이 안되요.

2017-12-12 [22:01]    count : 5230    작성자 : 유은미

답변완료
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.


[답글]
최신 스마트폰에서는 이런 문제들이 발생하고 있습니다.
연결핀이 5핀USB가 아닌 스마트폰도 작동이 안되고 있습니다.
빠른 시일내로 개선하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 140 페이지

45 [기타문의]   연결선 질문입니다. 하승현 2015-04-24
답변완료
44 [기타문의]   뉴로스펙트럼이 실행이 안돼요 ㅠㅠ 사용자 2015-04-23
답변완료
43 [기타문의]   훈련 방법 재문의입니다. 하승현 2015-04-22
답변완료
42 [기타문의]   좌우뇌균형 김민중 2015-04-22
답변완료
41 [기타문의]   훈련모드 설정 및 튼튼뇌훈련 질문입니다. 김문찬 2015-04-20
답변완료
40 [기타문의]   훈련 방법 문의입니다. 하승현 2015-04-15
답변완료
39 [기타문의]   프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다. 박순웅 2015-04-13
답변완료
38 [기타문의]   좌우뇌균형? 하승현 2015-04-11
답변완료
37 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2015-04-11
답변완료
36 [기타문의]   프로그램이 다운 받아지지 않습니다. 하승현 2015-04-10
답변완료
35 [기타문의]   뉴로하모니 실행관련 홍수경 2015-04-09
답변완료
34 [기타문의]   뉴로하모니 훈련 중에서 이민우 2015-04-09
답변완료
33 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2015-04-08
답변완료
32 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2015-04-07
답변완료
31 [기타문의]   노로스펙 ㅠㅠ 김태영 2015-04-02
답변완료