• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

모바일에서 작동이 안되요.

2017-12-12 [22:01]    count : 5211    작성자 : 유은미

답변완료
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.


[답글]
최신 스마트폰에서는 이런 문제들이 발생하고 있습니다.
연결핀이 5핀USB가 아닌 스마트폰도 작동이 안되고 있습니다.
빠른 시일내로 개선하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 132 페이지

165 [기타문의]   뉴로하모니s 정유진 2016-01-21
답변완료
164 [기타문의]   노트북 잡파 박민규 2016-01-20
답변완료
163 [기타문의]   뎃글 잘 읽어보았습니다 하나만 더 여쭤보겠습니다 급해요 2016-01-19
답변완료
162 [기타문의]   as 관련, 프로그램 다운로드 서울 2016-01-16
답변완료
161 [기타문의]   답변을 안해주셔서요 급해요 2016-01-10
답변완료
160 [기타문의]   글이 제대로 작성되지 않습니다.. [1] 김대진 2016-01-05
답변완료
159 [기타문의]   뉴로하모니m 을 오래하게되면 급해요 2015-12-30
답변완료
158 [기타문의]   ac잡파 다시 질문 현동진 2015-12-28
답변완료
157 [기타문의]   뉴로하모니 잡파 박민규 2015-12-28
답변완료
156 [기타문의]   M프로그램에서 원시뇌파 ac 부분에 문제 현동진 2015-12-25
답변완료
155 [기타문의]   (긴급) 뉴로하모니 M 관련 신재호 2015-12-22
답변완료
154 [기타문의]   2.2버전에 대한 문의드립니다. 궁금해요 2015-12-22
답변완료
153 [기타문의]   2.2 설치에 관한 질문입니다. [1] 질문자 2015-12-22
답변완료
152 [기타문의]   뇌훈련 2.2버젼 실행오류 질문입니다. 질문자 2015-12-18
답변완료
151 [기타문의]   씨즐런 2.0 실행후 화면이멈춤니다 김영식 2015-12-17
답변완료