• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

모바일에서 작동이 안되요.

2017-12-12 [22:01]    count : 5189    작성자 : 유은미

답변완료
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.
모바일에 설치파일을 제대로 설치한거 같은데...
제품에 포함된 otg젠더를 이용해서 앱을 실행하면 뉴로하모니가 연결되지 않았습니다.라는 메시지가 떠요...
어떻게 해야하는 건지 알려주세요.


[답글]
최신 스마트폰에서는 이런 문제들이 발생하고 있습니다.
연결핀이 5핀USB가 아닌 스마트폰도 작동이 안되고 있습니다.
빠른 시일내로 개선하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 113 페이지

450 [기타문의]   문의입니다. 하승현 2017-04-27
답변대기
449 [기타문의]   금도금 전극 3개의 용도는 뭡니까? 박용석 2017-04-26
답변완료
448 [기타문의]   뉴로하모니m 조종욱 2017-04-26
답변완료
447 [기타문의]   뉴로하모니M 설치 파일을 부탁드립니다. 이경상 2017-04-24
답변완료
446 [기타문의]   모바일앱사용시 뇌훈련드라이버앱을 중지합니다로 나오며 연결이.. 뉴로하오니 2017-04-24
답변완료
445 [기타문의]   뉴로하모니m은 모바일앱으로 사용이 안되나요? 조현우 2017-04-23
답변완료
444 [기타문의]   훈련내용에 관한 질문들 몰라서 답변 안하는건가요? 귀찮아서.. 비공개 2017-04-21
답변대기
443 [기타문의]   문의 정희나 2017-04-20
답변완료
442 [기타문의]   이어로브가 끊어졌는데 as를 받으려면 아래 주소로 바로 보.. 이슬기 2017-04-20
답변완료
441 [기타문의]   뉴로하모니m프로그램이 필요합니다 뉴로하오니 2017-04-19
답변완료
440 [기타문의]   훈련 내용에 대해서 궁금한점이 있습니다. 비공개 2017-04-17
답변대기
439 [기타문의]   스마트 폰에서 앱정지 박은진 2017-04-16
답변완료
438 [기타문의]   문의입니다. 이민호 2017-04-14
답변대기
437 [기타문의]   뉴로하모니 M 프로그램이요 권희현 2017-04-13
답변완료
436 [기타문의]   이완 질문드립니다. 김경욱 2017-04-12
답변대기