• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

빠른 답변 부탁드려요 실행이 되지 않아요ㅠ

2015-07-12 [13:33]    count : 19842    작성자 : 급하다 급해

답변완료
뉴로소프트 클릭을 하면

뉴로하모니 m 설치되어 있으나 통신이 원활하지 못합니다.
"확인 "버튼을 눌러 그대로 진행하셔 되며. 만약 계속된 통신장애가 나타나면 뉴로하모니m용 어댑터를 컴퓨터 본체에서 분리한후 컴퓨터에 다시 연결하여 재시도 해주시기 바랍니다.
라고 나옵니다.

그래서 확인 누르면 게임싸이트에 들어가버리고 게임을 아무거나 클릭을 하는데도 모두

" 뉴로하모니를 연결되어 있지 않습니다 " 라고 나와서 확인 누르고 또 다른 게임들어가도 모두 모두
연결되어있지않다고 나옵니다. 뉴로스펙트럼도 연결안된다고 나오구요ㅠㅠㅠㅠ

왜 이러는걸까요? 게임에 들어가는데 연결되어있지 않다고 게임실행이 되지 않으니...



해결 방법 알려주세요...

급해요... 부탁드립니다.
뉴로하모니M과 함께 공급되었던 뉴로소프트 CD프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕화면에 생성된 뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 호환성을 설정하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다.

뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2155 건 / 144페이지 중 56 페이지

1330 [제품문의]   너무 답답해죽겠네요 사용하라는건지 화가납니다 유혜란 2021-03-13
답변완료
1329 [상담문의]   트레이닝 프로토콜로 그날 그날의 점수 변동을 측정해도 상관.. 김현 2021-03-11
답변완료
1328 [상담문의]   트레이닝 프로토콜로 주기적으로 측정중인데요 김현 2021-03-10
답변완료
1327 [훈련문의]   훈련 김민재 2021-03-06
답변완료
1326 [훈련문의]   질문 임성은 2021-03-05
답변완료
1325 [제품문의]   질문있습니다. 한건희 2021-03-04
답변완료
1324 [제품문의]   컴포맷 재설치 및 연결상태 문의 유혜란 2021-03-04
답변완료
1323 [상담문의]   귀걸이착용 김영숙 2021-03-03
답변완료
1322 [제품문의]   훈련 김정태 2021-03-03
답변완료
1321 [기타문의]   홈페이지회원가입시 진재희 2021-03-03
답변완료
1320 [제품문의]   제품 이정민 2021-03-02
답변완료
1319 [기타문의]   이벤트 관련 문의입니다. 노시화 2021-03-02
답변완료
1318 [제품문의]   브레인헬스로 꾸준히 훈련중인데요... 김현 2021-03-02
답변완료
1317 [제품문의]   설치후실행 이희숙 2021-03-01
답변완료
1316 [훈련문의]   훈련중 의도적으로 어떤상태를 만드려하는것은 훈련에 도움이 .. 박현건 2021-02-28
답변완료