• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

빠른 답변 부탁드려요 실행이 되지 않아요ㅠ

2015-07-12 [13:33]    count : 19874    작성자 : 급하다 급해

답변완료
뉴로소프트 클릭을 하면

뉴로하모니 m 설치되어 있으나 통신이 원활하지 못합니다.
"확인 "버튼을 눌러 그대로 진행하셔 되며. 만약 계속된 통신장애가 나타나면 뉴로하모니m용 어댑터를 컴퓨터 본체에서 분리한후 컴퓨터에 다시 연결하여 재시도 해주시기 바랍니다.
라고 나옵니다.

그래서 확인 누르면 게임싸이트에 들어가버리고 게임을 아무거나 클릭을 하는데도 모두

" 뉴로하모니를 연결되어 있지 않습니다 " 라고 나와서 확인 누르고 또 다른 게임들어가도 모두 모두
연결되어있지않다고 나옵니다. 뉴로스펙트럼도 연결안된다고 나오구요ㅠㅠㅠㅠ

왜 이러는걸까요? 게임에 들어가는데 연결되어있지 않다고 게임실행이 되지 않으니...



해결 방법 알려주세요...

급해요... 부탁드립니다.
뉴로하모니M과 함께 공급되었던 뉴로소프트 CD프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕화면에 생성된 뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 호환성을 설정하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다.

뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2156 건 / 144페이지 중 27 페이지

1766 [제품문의]   실행이 안되요 김현정 2022-12-19
답변완료
1765 [기타문의]   S20밴드와 윈도우용 뉴로헬스 그리고 뇌파측정에 관한 문의.. 이건영 2022-12-13
답변완료
1764 [기타문의]   뉴로헬스 s20 프로토콜 점수와 s20밴드 문의 이건영 2022-12-12
답변완료
1763 [훈련문의]   모바일훈련1재설치와 프로토콜 문의. 이건영 2022-12-10
답변완료
1762 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드가 안되는 시리얼이라고 뜨는데요. 김지은 2022-12-08
답변완료
1761 [훈련문의]   뉴로피드백 S20밴드 모바일1훈련. 이건영 2022-12-07
답변완료
1760 [제품문의]   S20 밴드 전원이 안들어옵니다. 윤수아 2022-12-07
답변완료
1759 [제품문의]   뉴로하모니S 브레인 헬스 프로그램이 되지 않습니다. 이영진 2022-12-05
답변완료
1758 [제품문의]   귓볼 a/s 이선미 2022-11-27
답변완료
1757 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드가 안되요 장진홍 2022-11-22
답변완료
1756 [제품문의]   스펙트럼 분석 문의 송주영 2022-11-21
답변완료
1755 [제품문의]   S20 브린트 황가람 2022-11-21
답변완료
1754 [제품문의]   지난주에 뉴로스펙 메뉴활성화로 문의 드렸었는데요 김현 2022-11-21
답변완료
1753 [제품문의]   뉴로하모니S20용 뉴로스펙을 설치했는데 메뉴가 아무것도 나.. 김현 2022-11-16
답변완료
1752 [제품문의]   견적문의드립니다. 전자공학전공(한경대) 2022-11-16
답변완료