• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

원격후 계속 안되고있습니다

2017-06-19 [08:57]    count : 11753    작성자 : 정유진

답변완료
숟가락이든 다른거든 하려고하면 please connect neuroharmone 문구가 나와요

그리고 usb를 꽂으면 " 이 컴퓨터에 부착된 usb장치 중 하나가 잘못 작동되었으며 윈도우에서 인식하지

않습니다 " 이렇게 문구가 나와요

며칠전에 원격으로 할때 멀쩡했었는데 당일날 저녁에 하려니까 또 안되서 그 후로 매일 꽂아도 이런 문구가 나와서 안하고있습니다


화가납니다 매번 기계가 이런현상이 생기니까요

어떻게하면좋을까요?

지금도 꽂아보고 문구 나오는거 그대로 적었습니다. 실행을 할수가 없습니다.

수리 보내야할까요? 돈이 얼만데.... 그때도 보셨지만 저는 s 도 깔았고 m도 깔았어요
USB 케이블을 컴퓨터에 연결하는 쪽과 헤드밴드에 연결하는 쪽 모두 뺐다가 다시 연결하고 실행해 보세요. 그래도 동일하게 안된다면 기계 고장일 가능성이 있으니 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 110 페이지

542 [기타문의]   a/s 문의입니다. 김은성 2017-09-18
답변완료
541 [기타문의]   불법 설치 유기선 2017-09-18
답변완료
540 [기타문의]   문의드립니다! 송재인 2017-09-18
답변완료
539 [기타문의]   건식전극 ss 2017-09-17
답변완료
538 [기타문의]   씨디키문제 김준영 2017-09-16
답변완료
537 [기타문의]   귓볼전극 주문. 9/4 일 . 미배송 확인 요청 한다인 2017-09-16
답변완료
536 [기타문의]   건식전극, 언제쯤 구매 가능할까요? 홍준석 2017-09-15
답변완료
535 [기타문의]   안드로이드 버전 뇌파튼튼프로그램이.. 임상우 2017-09-14
답변완료
534 [기타문의]   뇌파 질문이 있습니다. 이구본성 2017-09-13
답변완료
533 [기타문의]   집중력과 주의력 차이가 뭔가요? 김환희 2017-09-12
답변완료
532 [기타문의]   뉴로피드백은 어떤 원리로 뇌기능을 향상시키는건가요? 이진영 2017-09-11
답변완료
531 [기타문의]   어플설치가 안됩니다. 김환희 2017-09-10
답변완료
530 [기타문의]   튼튼뇌훈련 프로그램 설치 관련 문의드립니다. 정연태 2017-09-09
답변완료
529 [기타문의]   뉴로스펙 설치시 cd key 관련... 박대건 2017-09-09
답변완료
528 [기타문의]   사용방법 구매자 2017-09-09
답변완료