• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

설치하였는데.

2017-06-05 [19:54]    count : 10792    작성자 : 이은정

답변완료
설치는 하였는데 실행이 되지 않습니다.
트레이팅 프로토콜은 자신의 훈련 프로토골을 아십니까? 만 물어보고
Yes or no 만 뜨며 실행이 되지 아니하며,
클릭하여도 다른 화면이 실행되지 아니합니다.

브레인 헬스는 종료버튼과, enter 버튼과 로그인, 및 아이디 패스워드 입력창만 떠있습니다.
여기 회원 아이디와 패스워드를 입력하면 프로그램이 종료가 됩니다.
지금 실행가능한 프로그램은 뉴로스펙과 시즈런 뿐입니다.

1회 문의를 하였으나, 해결방안이 환경설정을 실행하고 실시하라는 말씀뿐이시던데
환경설정도 창이 활성화가 되지 아니합니다.
기존에 설치하여 잘 활용하였으나, 현재 아에 프로그램이 열리지 아니하니 매우 답답합니다.
제가 무료로 다운 받아서 이용하는 것도 아니며 70만원돈을 지불하여 구입한 프로그램이 실행되지 아니하니, 어떻게 해결해야하는지 답답합니다.
다시 설치하고 실행하려고 하려하나 설치가 3회만 가능하여 다시 구입하게 되는 일이 발생할 것같아 재 설치는 엄두 안납니다.
TrainingProtocol 프로그램 설치 중 오류가 발생했습니다.

C 드라이브 안의 Panaxtos 폴더로 들어가서 NeuroSpec은 놔두고 나머지 ExecData 폴더와

BrainTrain.info 및 TrainMode.brain 파일을 삭제하고 TrainingProtocol 프로그램만을

다시 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2177 건 / 146페이지 중 98 페이지

722 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 실행에러 정현민 2018-04-06
답변완료
721 [기타문의]   뉴로스펙 질문이요 유진선 2018-04-05
답변완료
720 [기타문의]   뉴로스팩을 실행하면 '알 수 없는 오류200' 이라는 팝업.. 신혜식 2018-04-05
답변완료
719 [기타문의]   프로그램 설치중 인증키 입력시 Unknown failure.. 최홍석 2018-04-04
답변완료
718 [기타문의]   a/s ss 2018-04-02
답변완료
717 [기타문의]   제품번호 확인요망 고서은 2018-03-31
답변완료
716 [기타문의]   자폐아동의 뉴로하모니 훈련 관련 문의 윤득원 2018-03-28
답변완료
715 [기타문의]   뉴로스팩 설치 5번했다고 나오네요 김태우 2018-03-27
답변완료
714 [기타문의]   프로그램 다운로드 이동민 2018-03-27
답변완료
713 [기타문의]   뉴로스펙을 활용하여 공부하고 싶은데요. ithink112 2018-03-26
답변완료
712 [기타문의]   뇌이완 ss 2018-03-22
답변완료
711 [기타문의]   문의 랑빵 2018-03-20
답변완료
710 [기타문의]   as ss 2018-03-17
답변완료
709 [기타문의]   하단 글의 마우스 포인트 / 화면 클릭의 문제 jey8048 2018-03-12
답변완료
708 [기타문의]   뉴로하모니M 박민규 2018-03-11
답변완료