• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

핸드폰 뉴로하모니 연결이 안된다고 나오네요

2017-01-14 [00:32]    count : 12653    작성자 : 박은주

답변완료
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요


[답변}

앱에서 다운받아 설치한 것은 삭제하고 본 홈페이지 다운로드 3번 항목에 있는 파일을 다운받아 설치하세요. 앱에 있는 파일은 안드로이드 5.0 미만 버전용이고 홈페이지에 있는 파일은 5.0 이상 버전용 입니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 65 페이지

1200 [기타문의]   박병운 박사님께 컨택 관련 문의 강정식 2020-09-14
답변완료
1199 [제품문의]   부위별 전극 설치 관련 김채영 2020-09-14
답변완료
1198 [제품문의]   귓불전극 수리 부탁드립니다 권태경 2020-09-13
답변완료
1197 [기타문의]   씨즐런 CDkey 신서윤 2020-09-12
답변완료
1196 [제품문의]   윈도우 10설치후 뉴로스펙 사용횟수 신서윤 2020-09-12
답변완료
1195 [제품문의]   귓볼 전극 유성우 2020-09-12
답변완료
1194 [제품문의]   모바일 기능은 언제쯤 개선 될까요? 이찬성 2020-09-12
답변완료
1193 [제품문의]   사용횟수 여승호 2020-09-11
답변완료
1192 [기타문의]   제품 사용 범위 관련 문의입니다 김채영 2020-09-11
답변완료
1191 [제품문의]   훈련시 박태민 2020-09-09
답변완료
1190 [제품문의]   로그인할때 튕깁니다. 성태종 2020-09-08
답변완료
1189 [제품문의]   귓불전극의 선이 떨어졌습니다 권태경 2020-09-07
답변완료
1188 [제품문의]   A/S 어떻게 하면 되나요? 김단비 2020-09-05
답변완료
1187 [제품문의]   귓불전극 김현숙 2020-09-03
답변완료
1186 [제품문의]   귓볼전극부분이 끊어졌어요 김현숙 2020-09-03
답변완료