• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다.

2015-04-13 [23:40]    count : 22439    작성자 : 박순웅

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니S 사용자입니다.
MeasureR 과 BrainHealth 를 실행시키면 제 컴퓨터 화면의 해상도가 변경됩니다.
이에 따른 해결책을 문의드립니다.
현재 brainhealth 그래픽 해상도가 1024x768에 맞춰져 있습니다. 이에 따라 해상도가 변경되는 것인데 프로그램을 마치면 원래 해상도로 돌아갑니다. 하지만 컴퓨터에 따라 원래 해상도로 자동으로 돌아가지 않는 경우가 있는데 이런 경우에는 해상도 조정으로 들어가서 재설정해주시기 바랍니다.

MeasureR은 컴퓨터 해상도에 맞춰 자동으로 조정이 되기 때문에 이런 문제가 발생하지 않습니다. 다만 NeuroSpec 역시 해상도가 1024X768로 맞춰져 있어서 그런 문제가 생깁니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 프로그램들을 새롭게 업그레이드해야 합니다. 조속한 시일에 업그레이드 할 계획입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 2 페이지

2145 [제품문의]   훈련 시작하면 블루투스 연결이 끊어집니다 전은숙 2024-10-24
답변완료
2144 [기타문의]   as관련 이혜진 2024-10-16
답변완료
2143 [제품문의]   훈련모드 변경 및 효과질문입니다. 최진순 2024-10-14
답변완료
2142 [제품문의]   뉴로하모니 S 노트북 충전기 전자파 확인 방법은 없나요? 정승욱 2024-10-12
답변완료
2141 [제품문의]   블루투스 원래 이런가요 김여운 2024-10-10
답변완료
2140 [기타문의]   접지 전극 개선 의견 박용학 2024-10-10
답변완료
2139 [제품문의]   가맹점. 분석권 허희정 2024-10-10
답변완료
2138 [제품문의]   IPAD용 프로그램 만들어주세요 ㅠ hht 2024-10-02
답변완료
2137 [제품문의]   as 백선주 2024-09-28
답변완료
2136 [제품문의]   화면이 불안정하고 자꾸 떨려요. (모바일 s20) 강경아 2024-09-27
답변완료
2135 [제품문의]   훈련시 화면이 계속 흔들립니다. 강경아 2024-09-27
답변완료
2134 [제품문의]   프로그램 다운로드 안미예 2024-09-26
답변완료
2133 [제품문의]   사용설명서에 쓰여 있는 기능이 구매한 소프트웨어에서 작동하.. 이서윤 2024-09-26
답변완료
2132 [훈련문의]   훈련모드 김영길 2024-09-26
답변완료
2131 [제품문의]   방금 입금하였습니다 (해외 A/S) 윤수아 2024-09-24
답변완료