• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다.

2015-04-13 [23:40]    count : 22622    작성자 : 박순웅

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니S 사용자입니다.
MeasureR 과 BrainHealth 를 실행시키면 제 컴퓨터 화면의 해상도가 변경됩니다.
이에 따른 해결책을 문의드립니다.
현재 brainhealth 그래픽 해상도가 1024x768에 맞춰져 있습니다. 이에 따라 해상도가 변경되는 것인데 프로그램을 마치면 원래 해상도로 돌아갑니다. 하지만 컴퓨터에 따라 원래 해상도로 자동으로 돌아가지 않는 경우가 있는데 이런 경우에는 해상도 조정으로 들어가서 재설정해주시기 바랍니다.

MeasureR은 컴퓨터 해상도에 맞춰 자동으로 조정이 되기 때문에 이런 문제가 발생하지 않습니다. 다만 NeuroSpec 역시 해상도가 1024X768로 맞춰져 있어서 그런 문제가 생깁니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 프로그램들을 새롭게 업그레이드해야 합니다. 조속한 시일에 업그레이드 할 계획입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 118 페이지

405 [기타문의]   시리얼 인증가능횟수 확인요청 집중력 2017-02-27
답변완료
404 [기타문의]   택배도착했다는 문자받았어요 수리부탁드려요 정유진 2017-02-16
답변완료
403 [기타문의]   튼튼 다운후 아이디 비번!! 김현희 2017-02-15
답변완료
402 [기타문의]   실행이안되여 백근우 2017-02-15
답변완료
401 [기타문의]   제품번호 3회 제한에 대해... 박상욱 2017-02-15
답변완료
400 [기타문의]   수리보냈습니다 정유진 2017-02-15
답변완료
399 [기타문의]   뇌측정의 주기는 어떻게 되나요? 최승재 2017-02-13
답변대기
398 [기타문의]   설치 짜증나 죽겟어요 차현주 2017-02-13
답변완료
397 [기타문의]   원격지원은 예약이 안되나요? 차현주 2017-02-13
답변완료
396 [기타문의]   귓불전지 김효경 2017-02-10
답변완료
395 [기타문의]   기본훈련 효과 김민수 2017-02-09
답변대기
394 [기타문의]   훈련에 대해서 김효경 2017-02-08
답변대기
393 [기타문의]   훈련중에 기본훈련이 있던데요 김효경 2017-02-08
답변완료
392 [기타문의]   제 글을 지우셨나요? 정유진 2017-02-05
답변완료
391 [기타문의]   훈련후 고베타 강정은 2017-02-03
답변대기