• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ 피드백

2016-09-23 [19:01]    count : 7720    작성자 : 이춘행

답변완료
정상적으로 bq검사를 마치고 정상적인 이메일 송수신용으로 보냈는데 다음과 같은 메시지가 보내왔습니다.


(주)파낙토스 입니다.

보내주신 이메일 내에 분석용 BFN 파일이 첨부되어 있지 않거나
첨부하신 BFN 파일이 전부 손상되어 분석이 불가능 합니다.

발신전용 이메일입니다. (주)파낙토스

벌써 3일째
고장 오류 찾는 중이라 한 이후 아무 소식이 없습니다.
2일동안 전화를 해도 받지 않습니다.
통화가 너무 힘듭니다.
일하는 중이라 계속 전화를 붙잡고 있을수도 없고요

문제해결방안 기다리겠습니다.
감사합니다.

며칠동안 BQ 서버 이상으로 정상 작동되지 못하였습니다.

현재 복구되어 정상 작동 중입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2104 건 / 141페이지 중 21 페이지

1804 [훈련문의]   만약 BQ검사를 하루에 여러차례 해도 박용학 2023-02-06
답변완료
1803 [훈련문의]   뇌파변화도 그리고 훈련모드 변경 박용학 2023-02-04
답변완료
1802 [제품문의]   앱설치가 안됩니다. 팽진 2023-02-04
답변완료
1801 [제품문의]   BrainHealth Installation Unknown.. chan 2023-02-03
답변완료
1800 [제품문의]   Brainhealth Install Unknown Fail.. chan 2023-02-03
답변완료
1799 [훈련문의]   훈련문의 명은주 2023-02-02
답변완료
1798 [제품문의]   S20 윈도우 11에서 블루투스 문의 노시화 2023-02-01
답변완료
1797 [기타문의]   알파쎄타 모트와 ADHD치료중인 교대근무자 의 효과 궁금증.. 이건영 2023-01-30
답변완료
1796 [제품문의]   훈련방법 김한영 2023-01-28
답변완료
1795 [제품문의]   뇌이완 훈련음 박민규 2023-01-27
답변완료
1794 [제품문의]   인증코드 번호 입니다. 손다겸 2023-01-26
답변완료
1793 [기타문의]   협업 문의 황태일 2023-01-25
답변완료
1792 [제품문의]   원격 설치 문의 오선영 2023-01-22
답변완료
1791 [제품문의]   제품문의 김한영 2023-01-22
답변완료
1790 [제품문의]   인증코드 잔여분 없어요 손다겸 2023-01-20
답변완료