• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

USB 인식이 안됩니다. 답변도 없네요

2016-07-14 [15:18]    count : 11086    작성자 : 이상현

답변완료
노트북 새로 사서 프로그램 다시 깔고 했는데 노트북이 USB를 인식하지 못합니다.

에러가 걸려서 그런지 지우고 다시 깔아도 안됩니다.

뉴로하모니 기계가 문제가 있나 해서 다른데에서 해보니 잘 인식됩니다.

블루투스 지우고 하라고 해서 역시 해봤는데 안됩니다.

이미 뉴로하모니 기계 한대는 지우고 다시 테스트를 여러번 하느라 3번의 사용기회를 잃었고, 정 안되어

프로그램 지우고 다른걸로 새로 다시 깔았는데도 안됩니다.

본사는 메모를 남기고 전화를 여러번해도 담당자는 연락이 없습니다.

그리고 엘지 말고 삼성노트북이 인식이 잘 안된다면 사전에 공지라도 띄울수 있는거 아닌가요

어떻게 해야할까요

담당자 출장 관계로 연락을 드리지 못한점 양해바랍니다.
오늘(7/15) 회사로 연락주시면 통화 가능합니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 71 페이지

1110 설치 횟수 초과 허수영 2020-05-10
답변완료
1109 설치 횟수 초과 류중우 2020-05-10
답변완료
1108 브레인 케논 설치 limit exceed 신서윤 2020-05-10
답변완료
1107 [제품문의]   기기 고장 확인 고장여부 2020-05-09
답변완료
1106 뇌파검사 익명 2020-05-09
답변완료
1105 How to Check Headband Function? Chan 2020-05-08
답변완료
1104 win10에 돌아가는 뉴로하모니M 구할 수 있나 김찬중 2020-05-06
답변완료
1103 시디키 문제 김태우 2020-05-04
답변완료
1102 뇌건강훈련방법 김민 2020-05-03
답변완료
1101 귀전극 한영우 2020-05-03
답변완료
1100 브레인핼스 관련 모든프로그램이 실행되지않습니다 김태우 2020-05-03
답변완료
1099 저는 심각한 알콜중독자입니다 이민기 2020-04-30
답변완료
1098 [기타문의]   전극위치 박준수 2020-04-25
답변완료
1097 [훈련문의]   불면증, 우울, 불안 훈련방법 2020-04-24
답변완료
1096 [기타문의]   스마트폰용 뉴로하모니 안드로이드 앱 김동일 2020-04-20
답변완료