• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

USB 인식이 안됩니다. 답변도 없네요

2016-07-14 [15:18]    count : 11124    작성자 : 이상현

답변완료
노트북 새로 사서 프로그램 다시 깔고 했는데 노트북이 USB를 인식하지 못합니다.

에러가 걸려서 그런지 지우고 다시 깔아도 안됩니다.

뉴로하모니 기계가 문제가 있나 해서 다른데에서 해보니 잘 인식됩니다.

블루투스 지우고 하라고 해서 역시 해봤는데 안됩니다.

이미 뉴로하모니 기계 한대는 지우고 다시 테스트를 여러번 하느라 3번의 사용기회를 잃었고, 정 안되어

프로그램 지우고 다른걸로 새로 다시 깔았는데도 안됩니다.

본사는 메모를 남기고 전화를 여러번해도 담당자는 연락이 없습니다.

그리고 엘지 말고 삼성노트북이 인식이 잘 안된다면 사전에 공지라도 띄울수 있는거 아닌가요

어떻게 해야할까요

담당자 출장 관계로 연락을 드리지 못한점 양해바랍니다.
오늘(7/15) 회사로 연락주시면 통화 가능합니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 63 페이지

1230 [훈련문의]   활쏘기훈련 건설인 2020-10-30
답변완료
1229 [제품문의]   브레인헬스 홈 회원 횟수 초과 유안선 2020-10-26
답변완료
1228 [훈련문의]   횟수 초과 유안선 2020-10-26
답변완료
1227 [제품문의]   포멧으로 인한 설치횟수 정화일 2020-10-23
답변완료
1226 [제품문의]   훈련중에 이어폰을 블루투스 이어폰을 사용해도 되나요? 정화일 2020-10-22
답변완료
1225 [제품문의]   애플 맥 OS 프로그램 사용 여부 이도진 2020-10-20
답변완료
1224 [제품문의]   설치초과 한번만더 풀어주세요 한송희 2020-10-14
답변완료
1223 [제품문의]   브레인 헬스 설치횟수 문의 안시헌 2020-10-14
답변완료
1222 [제품문의]   windows 10 노트북 뉴로하모니 M설치에 관해서 한송희 2020-10-13
답변완료
1221 [훈련문의]   뇌파분석이랑 훈련순서는 어디서 알아볼수있나요? 배문경 2020-10-13
답변완료
1220 [제품문의]   귓볼전극 AS 요청 김성진 2020-10-13
답변완료
1219 [제품문의]   뉴로하모니 as맡기고 받자마자 왼쪽뇌파 측정이안되거던요 rlawoals0534 2020-10-12
답변완료
1218 [기타문의]   왼쪾뇌파 계속 측정안되여 부품 교체해준다 하셧는데 안햇나여.. rlawoals0534 2020-10-12
답변완료
1217 [기타문의]   BQ테스트 오류 관련 김현진 2020-10-12
답변완료
1216 [제품문의]   설치 횟수 초과 문의 정연태 2020-10-12
답변완료