• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

USB 인식이 안됩니다. 답변도 없네요

2016-07-14 [15:18]    count : 11035    작성자 : 이상현

답변완료
노트북 새로 사서 프로그램 다시 깔고 했는데 노트북이 USB를 인식하지 못합니다.

에러가 걸려서 그런지 지우고 다시 깔아도 안됩니다.

뉴로하모니 기계가 문제가 있나 해서 다른데에서 해보니 잘 인식됩니다.

블루투스 지우고 하라고 해서 역시 해봤는데 안됩니다.

이미 뉴로하모니 기계 한대는 지우고 다시 테스트를 여러번 하느라 3번의 사용기회를 잃었고, 정 안되어

프로그램 지우고 다른걸로 새로 다시 깔았는데도 안됩니다.

본사는 메모를 남기고 전화를 여러번해도 담당자는 연락이 없습니다.

그리고 엘지 말고 삼성노트북이 인식이 잘 안된다면 사전에 공지라도 띄울수 있는거 아닌가요

어떻게 해야할까요

담당자 출장 관계로 연락을 드리지 못한점 양해바랍니다.
오늘(7/15) 회사로 연락주시면 통화 가능합니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 108 페이지

555 [기타문의]   귓볼전극 선이 끊어졌습니다 강일구 2017-10-03
답변완료
554 [기타문의]   뇌파 측정시 무엇을 해야 하나요? 민송록 2017-10-01
답변완료
553 [기타문의]   질문이 있습니다. 안태준 2017-09-27
답변완료
552 [기타문의]   BQ에 대해 김창복 2017-09-26
답변완료
551 [기타문의]   뉴로하모니 m 프로그램 백남원 2017-09-26
답변완료
550 [기타문의]   9/15 귓볼전극 구매건 미수취 관련 김현진 2017-09-26
답변대기
549 [기타문의]   운영자님 질문드립니다. 안태준 2017-09-26
답변완료
548 [기타문의]   도대체 몇년째 안드로이드 오류를 개선중인지 문의 드립니다 유재세 2017-09-26
답변대기
547 [기타문의]   설치횟수 초과에 대해 서지원 2017-09-22
답변완료
546 [기타문의]   질문드립니다 권용환 2017-09-21
답변완료
545 [기타문의]   AS를 받은 후 자꾸 멈춥니다. 안지원 2017-09-21
답변완료
544 [기타문의]   뉴로스펙 시간 알림 설정 안상후 2017-09-19
답변완료
543 [기타문의]   수리한지 3개월밖에 안되었는데 또 안됩니다ㅠ 정유진 2017-09-19
답변완료
542 [기타문의]   a/s 문의입니다. 김은성 2017-09-18
답변완료
541 [기타문의]   불법 설치 유기선 2017-09-18
답변완료