• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는데 운영자분 이제 안계신건가요..?

2016-04-11 [20:23]    count : 11691    작성자 : 이인화

답변완료
뉴로하모니M 이구요

뇌파측정하고 뉴로소프트 훈련은 잘 됩니다.

근데, 뉴로스펙트럼이 안되네요


창은 열리는데 시작을 누르면

It is not Connected to the COMM. Port

라고 뜨는데요


포트를 어디서 어떻게 설정해야하는지 모르겠어요

뉴로소프트 실행시킨다음 config 메뉴로 들어갔을때는

port가 여러개 있지만.. 마우스로 클릭이 먹히질 않아서

고를수가 없고..

이럴때 어떻게 해야 뉴로스펙트럼을 이용할수 있는가요?

급한 질문이니 빠른 답변 부탁드립니다..
뉴로소프트 프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7 이상에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕

화면에 생성된 아이콘에 호환성을 체크하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다. 바탕화면에 생성된

뉴로소프트II 및 뉴로스펙트럼 모두 다음과 같이 각각 하시기 바랍니다.

1. 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을

실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

2. 뉴로소프트 아이콘도 상기와 동일하게 함.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 26 페이지

1785 [제품문의]   훈련모드 문의드립니다 김진욱 2023-01-11
답변완료
1784 [제품문의]   씨즐런 프로그램 다운 최청 2023-01-10
답변완료
1783 [제품문의]   뉴로스펙. 좌우뇌균형 프로그램이 안됩니다. 김동수 2023-01-07
답변완료
1782 [제품문의]   AS보낸상품 배송도착일? 장보미 2023-01-06
답변완료
1781 [제품문의]   브레인헬스3, 모바일용 문의 황가람 2023-01-05
답변완료
1780 [제품문의]   시리얼번호를 입력했는데도 이윤주 2023-01-05
답변완료
1779 [기타문의]   심한 ADHD 올 2월 진단받고 5월부터 뉴로피드백 자가치.. 이건영 2023-01-04
답변완료
1778 [훈련문의]   훈련 프로그램 작동관련 문의 신재민 2023-01-04
답변완료
1777 [제품문의]   블루투스 연결 비밀번호 백선진 2023-01-04
답변완료
1776 [상담문의]   BQ검사결과 박용학 2023-01-02
답변완료
1775 [제품문의]   A.S 이덕현 2022-12-30
답변완료
1774 [훈련문의]   정기적 교대근무자 나 야간근무자 에게 호르몬 밸런스훈련. 이건영 2022-12-29
답변완료
1773 [제품문의]   자격증 문의 한환택 2022-12-27
답변완료
1772 [기타문의]   훈련방법 문의요! 이건영 2022-12-27
답변완료
1771 [기타문의]   프로토콜 만점 까지 빨리 피드백이 되었으면 좋겠어요. 이건영 2022-12-24
답변완료