• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는데 운영자분 이제 안계신건가요..?

2016-04-11 [20:23]    count : 9562    작성자 : 이인화

답변완료
뉴로하모니M 이구요

뇌파측정하고 뉴로소프트 훈련은 잘 됩니다.

근데, 뉴로스펙트럼이 안되네요


창은 열리는데 시작을 누르면

It is not Connected to the COMM. Port

라고 뜨는데요


포트를 어디서 어떻게 설정해야하는지 모르겠어요

뉴로소프트 실행시킨다음 config 메뉴로 들어갔을때는

port가 여러개 있지만.. 마우스로 클릭이 먹히질 않아서

고를수가 없고..

이럴때 어떻게 해야 뉴로스펙트럼을 이용할수 있는가요?

급한 질문이니 빠른 답변 부탁드립니다..
뉴로소프트 프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7 이상에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕

화면에 생성된 아이콘에 호환성을 체크하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다. 바탕화면에 생성된

뉴로소프트II 및 뉴로스펙트럼 모두 다음과 같이 각각 하시기 바랍니다.

1. 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을

실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

2. 뉴로소프트 아이콘도 상기와 동일하게 함.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 20 페이지

1856 [훈련문의]   기본훈련시 감마파 신호 그래프 임동규 2023-04-26
답변완료
1855 [제품문의]   bq2 김희수 2023-04-24
답변완료
1854 [제품문의]   건식밴드를 착용하면 발진이.. 강경아 2023-04-23
답변완료
1853 [제품문의]   뉴로하모니S20 김찬중 2023-04-23
답변완료
1852 [제품문의]   트레이닝 프로토콜 재설치 문의 박현 2023-04-21
답변완료
1851 [제품문의]   뉴로하모니 S 쓰다가 S20프로그램 다운받았는데 전꺼 인증.. 김희수 2023-04-20
답변완료
1850 [기타문의]   대응 불가능한 ,'Unknown failure' 에러 메시.. 이건영 2023-04-19
답변완료
1849 [제품문의]   사용 등록 횟수가 초과되었네요 고유지 2023-04-18
답변완료
1848 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 재설치시 문의 박현 2023-04-10
답변완료
1847 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 박현 2023-04-08
답변완료
1846 [제품문의]   이어폰문의 정지영 2023-04-07
답변완료
1845 [제품문의]   원격 설치를 예약하고 싶습니다 이동석 2023-04-06
답변완료
1844 [훈련문의]   훈련모드 관련 질문드려요 김진욱 2023-04-04
답변완료
1843 [훈련문의]   뉴로하모니 S 20 사용하면서 허은경 2023-03-29
답변완료
1842 [제품문의]   adhd 약 과 smr,lobeta 뉴로피드백 관련 문의. 이건영 2023-03-25
답변완료